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¡Preguntas frecuentes!

¡Encuentra respuestas a las preguntas frecuentes sobre nuestra aplicación, funciones, solución de problemas y mucho más!

Este artículo ofrece soluciones rápidas e información útil para cualquier pregunta que puedas tener sobre Hallow:

¿Qué es Hallow?

Hallow es la aplicación de oración número 1 del mundo, que ayuda a las personas a encontrar la paz y acercarse a Dios a través de la oración.

¿Dónde puedo acceder a Hallow?

Hallow está disponible a través de nuestra website y nuestra aplicación móvil. Descarga la aplicación en tu dispositivo para disfrutar de la experiencia completa. Puedes descargarla desde la Apple App Store o Google Play Store.

¿Por qué Hallow tiene un costo?

Nuestro objetivo era crear algo de la más alta calidad, lo que implicaba colaborar con los mejores creadores de contenido, ingenieros y diseñadores para lograrlo. La suscripción opcional a Hallow nos permite seguir desarrollando contenido nuevo y ofrecer un producto de calidad. Además, tenemos diversas maneras de contribuir y hacer que Hallow sea accesible, como ofrecer suscripciones gratuitas a sacerdotes y religiosos.

También contamos con una versión gratuita de la aplicación que brinda acceso a más de 1000 sesiones, incluyendo la mayor parte de nuestro contenido diario (evangelio diario, rosario diario, meditación diaria, etc.), varias letanías, el examen de conciencia, la Biblia en un año, el Catecismo en un año, ¡y mucho más!

¿Hallow es solo para católicos?

No. Trabajamos en estrecha colaboración con líderes de la Iglesia Católica para garantizar que todo el contenido de Hallow esté siempre en total conformidad con la doctrina de la Iglesia. Sin embargo, también esperamos que Hallow pueda ser un recurso útil para personas de todas las creencias, independientemente de su denominación. Muchos usuarios no católicos utilizan la aplicación y la han encontrado muy provechosa.

¿Qué suscripciones están disponibles?

Plan Anual y Plan Amigos y Familia están disponibles. 

¿Puedo regalar una suscripción?

¡Sí, puedes! Haz clic here o comprar una tarjeta de regalo de Hallow.

¿Cómo puedo trabajar o hacer prácticas en Hallow?

Para solicitar un puesto en Hallow, envíe su solicitud a través de nuestro sitio web.website. También puedes estar al tanto de las ofertas de empleo y prácticas siguiéndonos en LinkedIn: linkedin.com/company/hallowapp/jobs/

¿Cómo puedo compartir mi opinión sobre la app?

Envíanos tus comentarios y sugerencias sobre la app a nuestro correo de soporte: support@hallow.app. ¡Nosotros nos encargaremos de hacérselos llegar a la persona adecuada!

¿Puedo descargar las sesiones y escucharlas sin conexión?

Sí. Puedes descargar las sesiones de oración compatibles y escucharlas sin conexión a Internet. ¡Haz clic en este artículo para saber cómo!

¿Puedo usar Hallow en mi teléfono y tableta?

Sí. Puedes usar Hallow en varios dispositivos compatibles.

Siempre que inicies sesión con la misma cuenta en cada dispositivo, tu suscripción y tu progreso de oración se sincronizarán automáticamente.

¿Qué dispositivos son compatibles con Hallow?

Hallow está disponible actualmente en:

  • Dispositivos iOS de Apple (iPhone y iPad)

  • Dispositivos con Android (teléfonos y tabletas)

  • Tabletas Amazon Fire

¿Cómo puedo contactar con el Soporte al Cliente de Hallow?

Hallow no ofrece asistencia telefónica las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

La mayoría de las solicitudes de asistencia requieren capturas de pantalla, grabaciones de pantalla o pasos detallados para la solución de problemas, lo cual resulta más sencillo de gestionar a través del chat o el correo electrónico.

Puede dejar un mensaje de voz en nuestra línea telefónica y alguien le devolverá la llamada lo antes posible. Para obtener ayuda con mayor rapidez, por favor utilice:

¿Dónde puedo encontrar los Términos de Servicio y la Política de Privacidad de Hallow?

Visita el sitio web haciendo clic aquí. Desplázate hasta el final de la página para encontrar nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad.


¿Cómo puedo solicitar un empleo o unas prácticas en Hallow?

Para solicitar un trabajo o una pasantía en Hallow, visite nuestra página web. Careers page. También puedes seguir a Hallow en LinkedIn para ver nuevas ofertas de empleo y pasantías:linkedin.com/company/hallowapp/jobs/


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