Vous pouvez choisir si, quand et comment vous souhaitez être averti lorsque vient le moment de votre Routine. Désactivez les notifications si vous souhaitez simplement utiliser votre Routine comme une liste.
⚠️ Remarque : si vous souhaitez recevoir des rappels, vérifiez les réglages de votre appareil et assurez-vous que Hallow est autorisé à envoyer des notifications push.
Activer ou désactiver les notifications push et les messages SMS
Pour activer ou désactiver les notifications push et les messages SMS de votre Routine :
Ouvrez votre Routine.
Appuyez sur Modifier.
Appuyez sur l’icône de cloche (🔔) en haut d’un Bloc horaire.
Vous pouvez activer ou désactiver les Notifications push et les Messages SMS. Si vous souhaitez recevoir des SMS mais qu’aucun numéro de téléphone n’est associé à votre compte Hallow, nous vous demanderons d’en ajouter un.
Lorsque toutes les notifications d’un Bloc horaire sont désactivées, l’icône de cloche apparaît barrée.
Consultez l’article ci-dessous pour en savoir plus sur la fonctionnalité Routine.
FAQ
Pourquoi est-ce que je ne reçois pas de notifications push lorsque vient le moment de ma Routine ?
Si vous ne recevez pas de notifications push lorsque vient le moment de votre Routine, passez en mode Modifier et appuyez sur l’icône de cloche (🔔) du Bloc horaire pour vérifier que cette option est activée.
Si tout semble correct dans l’application, vérifiez les réglages de notification de votre appareil. Hallow doit avoir l’autorisation de votre appareil pour pouvoir envoyer des notifications push.
Si vous ne savez pas comment modifier les réglages de votre appareil, essayez plutôt de supprimer puis de réinstaller Hallow. Lorsque vous relancerez l’application, il vous sera demandé si vous souhaitez autoriser les notifications push de Hallow.
Comment empêcher ma Routine de m’envoyer des messages SMS ?
Pour ne plus recevoir de messages SMS de votre Routine, passez en mode Modifier et vérifiez que l’option Messages SMS est désactivée pour ce Bloc horaire.
Vous pouvez également répondre STOP à tout moment si vous ne souhaitez plus recevoir de rappels de Hallow.
J’ai saisi mon numéro de téléphone pour recevoir des rappels par SMS. Pourquoi un message indique-t-il qu’un utilisateur avec ce numéro de téléphone existe déjà ?
Si un message d’erreur indique qu’un utilisateur avec votre numéro de téléphone existe déjà, cela signifie que nous avons déjà un compte distinct associé à ce numéro de téléphone.
Cet article vous explique comment fusionner facilement le compte associé à votre numéro de téléphone avec votre compte principal. Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone seront ainsi associés à un seul profil.
Nous sommes toujours là pour vous aider lorsque vous en avez besoin. Vous pouvez nous contacter via cette fenêtre de chat violette située dans le coin inférieur droit ou par e-mail à support@hallow.app.
Que Dieu vous bénisse 🕊️