Wszystkie kolekcje
Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Dlaczego aplikacja zamyka się po 20 minutach modlitwy?
Dlaczego aplikacja zamyka się po 20 minutach modlitwy?

Dzielimy się, jak łatwo rozwiązać problem, jeśli aplikacja nieoczekiwanie się zamyka

Ania from Hallow avatar
Napisane przez Ania from Hallow
Zaktualizowano ponad tydzień temu

Niestety, jeśli Twoja aplikacja nieoczekiwanie zamyka się po 20 minutach modlitwy, przyczyną problemu jest prawdopodobnie muzyka w tle, która jest pobierana na Twój telefon.

To, co musisz zrobić, to:

  1. Wyloguj się, wykonując czynności opisane tutaj: Jak się wylogować

  2. Usuń aplikację

  3. Ponownie zainstaluj aplikację ze sklepu App Store albo Google Play.

⚠️ Zanim to zrobisz, pamiętaj, że stracisz dostęp do swoich przemyśleń i plików do pobrania. Jeśli chcesz zachować swoje dzienniki, najpierw je wyeksportuj, aby móc je odzyskać po usunięciu i ponownym zainstalowaniu aplikacji.

Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności: Jak wyeksportować moje dzienniki


Zawsze służymy pomocą, jeśli jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam e-mail na adres support@hallow.app

Szczęść Boże 🕊️

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?