Przejdź do głównej zawartości

Dlaczego aplikacja zamyka się po 20 minutach modlitwy?

Dzielimy się, jak łatwo rozwiązać problem, jeśli aplikacja nieoczekiwanie się zamyka

Zaktualizowano ponad 3 miesiące temu

Niestety, jeśli Twoja aplikacja nieoczekiwanie zamyka się po 20 minutach modlitwy, przyczyną problemu jest prawdopodobnie muzyka w tle, która jest pobierana na Twój telefon.

Oto, co musisz zrobić:

  1. Wyloguj się, wykonując czynności opisane tutaj: Jak się wylogować.

  2. Usuń aplikację.

  3. Ponownie zainstaluj aplikację ze sklepu App Store albo Google Play.

⚠️ Zanim to zrobisz, pamiętaj, że stracisz dostęp do swoich przemyśleń i pobranych plików. Jeśli chcesz zachować swoje dzienniki, najpierw je wyeksportuj, aby móc je odzyskać po usunięciu i ponownym zainstalowaniu aplikacji. Aby to zrobić, wykonaj następujące czynności: Jak wyeksportować moje dzienniki.


Zawsze służymy pomocą, jeśli jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam maila na adres support@hallow.app

Szczęść Boże 🕊️

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?