Przejdź do głównej zawartości

Czy mogę połączyć moje konta?

Jak połączyć wiele kont jednego użytkownika w jedno konto na urządzeniach mobilnych i w przeglądarkach internetowych.

Zaktualizowano w tym tygodniu

UWAGA: Po połączeniu nie ma możliwości cofnięcia tej operacji.

Jeśli przypadkowo utworzonych zostało wiele kont dla tego samego użytkownika, można połączyć, korzystając z poniższych kroków.

Proces ten jest nieodwracalny i połączy całą aktywność (postępy w modlitwie, notatki do rozważań, ulubione itd.) z jednego konta z drugim. Drugie konto zostanie następnie całkowicie usunięte z systemu.

Proszę nie używać tego procesu, aby dołączyć do planu „Rodzina i przyjaciele”. Jeśli chcesz wraz z rodziną i znajomymi korzystać ze wspólnej subskrypcji, zapoznaj się z planem „Rodzina i przyjaciele”.


Łączenie kont przez aplikację (dotyczy urządzeń iOS i Android):

  1. Kliknij w ten link: https://hallow.com/account-merge (po kliknięciu link powinien otworzyć aplikację Hallow).

  2. Wybrać Adres e-mail, w zależności od tego, z którym kontem chcesz je połączyć.

  3. Wprowadzić dane konta, które ma zostać połączone.

  4. Kliknąć Wyślij kod weryfikacyjny.

  5. Jeśli konto jest pod numerem telefonu, należy skontaktować się z zespołem wsparcia, gdyż smsy nie są wysyłane poza granice USA.

  6. 6-cyfrowy kod zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z duplikatem konta.

  7. Wpisać otrzymany kod i kliknąć Połącz konta.


Łączenie kont przez stronę internetową:

  1. Proszę zalogować się na konto Hallow (to, które ma zostać zachowane), klikając w link: https://hallow.com/account-merge.

  2. Wprowadzić dane konta, które ma zostać połączone.

  3. Kliknąć Wyślij kod weryfikacyjny.

  4. Jeśli konto jest pod numerem telefonu, należy skontaktować się z zespołem wsparcia, gdyż smsy nie są wysyłane poza granice USA.

  5. 6-cyfrowy kod zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z duplikatem konta.

  6. Wpisać otrzymany kod i kliknąć Połącz konta.


Po zakończeniu procesu łączenia wszystkie dane i aktywność z obu kont powinny być widoczne i scalone w jeden profil użytkownika.


Zawsze służymy pomocą, gdy jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam maila na adres support@hallow.app

Szczęść Boże 🕊️

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?