UWAGA: Po połączeniu nie ma możliwości cofnięcia tej operacji.
Jeśli przypadkowo utworzonych zostało wiele kont dla tego samego użytkownika, można połączyć, korzystając z poniższych kroków.
Proces ten jest nieodwracalny i połączy całą aktywność (postępy w modlitwie, notatki do rozważań, ulubione itd.) z jednego konta z drugim. Drugie konto zostanie następnie całkowicie usunięte z systemu.
Proszę nie używać tego procesu, aby dołączyć do planu „Rodzina i przyjaciele”. Jeśli chcesz wraz z rodziną i znajomymi korzystać ze wspólnej subskrypcji, zapoznaj się z planem „Rodzina i przyjaciele”.
Łączenie kont przez aplikację (dotyczy urządzeń iOS i Android):
Kliknij w ten link: https://hallow.com/account-merge (po kliknięciu link powinien otworzyć aplikację Hallow).
Wybrać Adres e-mail, w zależności od tego, z którym kontem chcesz je połączyć.
Wprowadzić dane konta, które ma zostać połączone.
Kliknąć Wyślij kod weryfikacyjny.
Jeśli konto jest pod numerem telefonu, należy skontaktować się z zespołem wsparcia, gdyż smsy nie są wysyłane poza granice USA.
6-cyfrowy kod zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z duplikatem konta.
Wpisać otrzymany kod i kliknąć Połącz konta.
Łączenie kont przez stronę internetową:
Proszę zalogować się na konto Hallow (to, które ma zostać zachowane), klikając w link: https://hallow.com/account-merge.
Wprowadzić dane konta, które ma zostać połączone.
Kliknąć Wyślij kod weryfikacyjny.
Jeśli konto jest pod numerem telefonu, należy skontaktować się z zespołem wsparcia, gdyż smsy nie są wysyłane poza granice USA.
6-cyfrowy kod zostanie wysłany na adres e-mail powiązany z duplikatem konta.
Wpisać otrzymany kod i kliknąć Połącz konta.
Po zakończeniu procesu łączenia wszystkie dane i aktywność z obu kont powinny być widoczne i scalone w jeden profil użytkownika.
Zawsze służymy pomocą, gdy jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam maila na adres support@hallow.app
Szczęść Boże 🕊️