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Häufig gestellte Fragen!

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer App, Funktionen, Fehlerbehebung und mehr!

Dieser Artikel beantwortet einige der häufigsten Fragen zu Hallow. Wenn du nicht findest wonach du suchst, kannst du unser Support-Team über die Kontaktmöglichkeiten am Ende dieses Artikels erreichen.

Über Hallow

Was ist Hallow?

Hallow ist die weltweit führende Gebets-App und hilft Menschen dabei, Frieden zu finden und Gott durch Gebet näherzukommen.

Wo kann ich Hallow nutzen?

Du kannst Hallow über folgende Plattformen nutzen:

Für das beste Nutzungserlebnis empfehlen wir dir, die Hallow-App herunterzuladen.

Ist Hallow nur für Katholiken?

Nein. Hallow arbeitet eng mit Führungspersönlichkeiten der katholischen Kirche zusammen, um sicherzustellen, dass alle Inhalte der Lehre der Kirche entsprechen. Gleichzeitig heißt Hallow Menschen mit jedem Glaubenshintergrund willkommen, und viele Nicht-Katholiken nutzen die App als Unterstützung für Gebet, Meditation und um inneren Frieden zu finden.

Warum muss ich ein Hallow-Konto erstellen?

Mit einem Hallow-Konto kannst du:

  • Deinen Gebetsfortschritt speichern

  • Deinen Fortschritt geräteübergreifend synchronisieren

  • Dein Gebetserlebnis personalisieren

  • Dein Konto auf all deinen Geräten sicher nutzen


Hallow-Abonnements

Warum gibt es bei Hallow ein kostenpflichtiges Abonnement?

Wir wollten von Anfang an etwas von höchster Qualität entwickeln. Dafür müssen wir mit den besten Content Creators, Entwicklerinnen und Entwicklern sowie Designerinnen und Designern zusammenarbeiten und sie einstellen können. Das optionale Hallow-Abonnement ermöglicht es uns, weiterhin neue Inhalte zu entwickeln und ein hochwertiges Produkt anzubieten. Gleichzeitig gibt es viele Möglichkeiten, wie wir etwas zurückgeben und Hallow zugänglich machen, beispielsweise durch kostenlose Abonnements für Priester und Ordensleute.

Außerdem bieten wir eine kostenlose Version der App an, die Zugriff auf mehr als 1.000 Einheiten bietet, darunter einen Großteil unserer täglichen Inhalte wie das tägliche Evangelium, den täglichen Rosenkranz und die tägliche Meditation sowie verschiedene Litaneien, das Examen, Bible in a Year, Catechism in a Year und vieles mehr!

Weitere Gedanken unseres CEOs dazu findest du hier: Warum gibt es ein Hallow-Abonnement?

Wenn du Hallow neu nutzt, kannst du außerdem mit einer kostenlosen Testphase beginnen.

Welche Hallow-Abonnements gibt es?

Hallow bietet derzeit folgende Abonnements an:

  • Jährliches Hallow-Abonnement

  • Monatliches Hallow-Abonnement, verfügbar über die Hallow-Website

  • , verfügbar über die Hallow-Friends & Family-AbonnementWebsite

Kann ich ein Hallow-Abonnement verschenken?

Ja. Du kannst eine Hallow-Geschenkkarte kaufen und damit jemand anderem ein Abonnement schenken. Klicke einfach !hier


Geräte und Offline-Wiedergabe

Welche Geräte unterstützen Hallow?

Hallow ist derzeit auf folgenden Geräten verfügbar:

  • Apple-iOS-Geräten wie iPhones und iPads

  • Android-Geräten wie Smartphones und Tablets

  • Amazon-Fire-Tablets

Kann ich Hallow sowohl auf meinem Smartphone als auch auf meinem Tablet nutzen?

Ja. Du kannst Hallow auf mehreren unterstützten Geräten nutzen.

Solange du dich auf jedem Gerät mit demselben Konto anmeldest, werden dein Abonnement und dein Gebetsfortschritt automatisch synchronisiert.

Kann ich Gebetseinheiten herunterladen und offline anhören?

Ja. Du kannst unterstützte Gebetseinheiten herunterladen und ohne Internetverbindung anhören.

Eine vollständige Anleitung findest du in .diesem Artikel


Partnerschaften und Karriere

Arbeitet Hallow mit Schulen und Pfarreien zusammen?

Ja! Wenn du erfahren möchtest, wie du Hallow an deine Schule oder in deine Pfarrei bringen kannst, freuen wir uns, von dir zu hören.

  • Für Schulen: Besuche bitte . diese Seite

  • Für Pfarreien: Besuche bitte oder schreibe eine E-Mail an . diese Seiteparishes@hallow.app

Wie kann ich mich für eine Stelle oder ein Praktikum bei Hallow bewerben?

Um dich für eine Stelle oder ein Praktikum bei Hallow zu bewerben, besuche unsere Karriereseite

Du kannst Hallow auch auf LinkedIn folgen, um über neue Stellen und Praktika informiert zu bleiben: linkedin.com/company/hallowapp/jobs/


Merchandise

Wo kann ich Hallow-Merchandise kaufen?

Wir bieten eine begrenzte Auswahl an Merchandise in unserem Shopify-Shop unter an.hallow.com/store

Unser Merchandise eignet sich auch hervorragend als Geschenk für Freunde und Familie!


Kundensupport und Feedback

Wie kann ich den Hallow-Kundensupport kontaktieren?

Du kannst den Hallow-Kundensupport auf folgenden Wegen erreichen:

  • Per E-Mail an support@hallow.app

  • Über den Messenger im Hallow Help Center

  • Über Kontakt & Support in den Einstellungen der Hallow-App

Wenn der KI-Agent von Hallow deine Frage nicht beantworten kann, bitte einfach darum, mit einem menschlichen Support-Mitarbeiter verbunden zu werden. Anschließend wirst du mit einem Mitglied unseres Support-Teams verbunden.

Kann ich telefonisch mit jemandem sprechen?

Hallow bietet keinen rund um die Uhr verfügbaren Telefonsupport an.

Für viele Supportanfragen benötigen wir Screenshots, Bildschirmaufnahmen oder detaillierte Schritte zur Fehlerbehebung. Diese lassen sich über Chat oder E-Mail einfacher bearbeiten.

Du kannst uns eine Nachricht auf unserer Mailbox hinterlassen, und jemand wird dich so schnell wie möglich zurückrufen. Für die schnellste Unterstützung empfehlen wir:

Wie kann ich Hallow Feedback geben?

Du kannst Vorschläge oder Feedback an support@hallow.app senden. Wir stellen sicher, dass dein Feedback an das zuständige Team weitergeleitet wird.


Rechtliche Informationen

Wo finde ich die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Hallow?

Du findest die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung von Hallow auf unserer .Website

Scrolle bis zum Ende der Seite, um auf beide Dokumente zuzugreifen.


Hallow-Guides und Sprecher

Kann ich Jeff Cavins, Sister Miriam, Father Mike, Jonathan Roumie oder andere Hallow-Guides kontaktieren?

Wir sind sehr dankbar, mit Jeff Cavins, Sister Miriam, Father Mike, Jonathan Roumie und vielen weiteren großartigen Guides zusammenarbeiten zu dürfen.

Gemäß unseren Richtlinien können wir:

  • Ihre persönlichen Kontaktdaten nicht weitergeben

  • Keine Geschenke in ihrem Namen entgegennehmen

  • Nicht garantieren, dass Nachrichten an sie weitergeleitet werden

Viele unserer Guides haben eigene Angebote, Organisationen oder öffentliche Kontaktmöglichkeiten. Wir empfehlen dir, diese Wege zu nutzen, sofern sie verfügbar sind.


Wir sind immer für dich da, wenn du Hilfe benötigst. Du kannst uns über das lilafarbene Chatfenster unten rechts kontaktieren oder uns eine E-Mail an support@hallow.app senden.

Gottes Segen 🕊️

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