- Ve a la aplicación Hallow en “Ajustes” de tu teléfono. Toca “Uso de datos” y asegúrate de que está activada la opción de “Permitir uso de datos de fondo”.

- Ve a la aplicación Hallow en “Ajustes” de tu teléfono, haz clic en “Batería” y asegúrate de que esté activada la opción “Permite actividad de fondo” (también se podría llamar “Pon la aplicación a dormir” en algunas versiones anteriores de Android).

- Una cosa más que revisar en los teléfonos Samsung es la sección de Optimizar el uso de la batería. Asegúrate de que Hallow no tenga esta opción. ¡Eso debería arreglar el asunto!

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