Ten artykuł może Ci się przydać, jeśli posiadasz kod promocyjny, ale kliknąłeś Rozpocznij bezpłatny okres próbny bez wpisania swojego kodu promocyjnego.
Uwaga:
Kody promocyjne można wykorzystać wyłącznie korzystając z przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari) — na komputerze lub urządzeniu mobilnym. Nie można ich wykorzystać bezpośrednio w aplikacji Hallow.
Większość promocji jest dostępna jedynie dla osób, które wykupują subskrypcję po raz pierwszy.
Kodów promocyjnych nie można zastosować do planu Przyjaciele i Rodzina ani do planu miesięcznego.
Sposób wykorzystania kodu promocyjnego zależy od tego, gdzie rozpocząłeś swój bezpłatny okres próbny.
Jeśli rozpocząłeś bezpłatny okres próbny za pośrednictwem Apple App Store lub Google Play Store:
Zaloguj się ponownie używając naszej strony internetowej i postępuj zgodnie z instrukcjami w tym artykule, które wyjaśniają, jak zastosować kod promocyjny, jeśli masz już konto.
Jeśli rozpocząłeś bezpłatny okres próbny przez stronę internetową Hallow lub nie masz pewności, w jaki sposób została wykupiona subskrypcja:
Skontaktuj się z obsługą klienta przez nasz komunikator lub wyślij wiadomość mailową na adres support@hallow.app. Opisz nam, co się stało, a my pomożemy Ci odpowiednio do Twojej sytuacji.
W zależności od sposobu wykupienia subskrypcji możemy mieć możliwość zastosowania promocji za Ciebie lub przeprowadzić Cię przez proces ponownej rejestracji z właściwym kodem.
Zawsze służymy pomocą, jeśli jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez to fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam mail na adres support@hallow.app.
Szczęść Boże 🕊️