Przykro nam, że odchodzisz! Jeśli zdecydujesz się anulować, nadal będziesz mieć dostęp do całej zawartości przez czas trwania bezpłatnego okresu próbnego lub subskrypcji . Po jego wygaśnięciu Twoje konto powróci do bezpłatnej wersji Hallow i będziesz mieć dostęp do naszej bezpłatnej wersji.
Musisz anulować swój bezpłatny okres próbny co najmniej 24 godziny przed datą odnowienia, aby uniknąć naliczenia opłaty. Jeśli zostałeś już obciążony opłatą i chcesz uzyskać zwrot pieniędzy, anuluj subskrypcję i odwiedź nasz artykuł o zwrocie pieniędzy, aby uzyskać instrukcje dotyczące wnioskowania o zwrot pieniędzy.
Usunięcie aplikacji z telefonu nie anuluje subskrypcji, usuwa jedynie zawartość z telefonu.
Jak anulować subskrypcję Hallow z aplikacji mobilnej.
Sposób anulowania zależy od tego, czy subskrypcja lub okres próbny zostały opłacone za pośrednictwem sklepu z aplikacjami czy naszej witryny. Jeśli nie masz pewności co do metody subskrypcji, zapoznaj się z tym artykułem .
Przejdź do zakładki Ja w aplikacji Hallow, aby sprawdzić aktualny status subskrypcji lub okresu próbnego.
Kliknij ikonę Ustawienia w prawym górnym rogu aplikacji.
Kliknij Subskrypcję .
W zależności od wybranej metody subskrypcji postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w odpowiednim artykule poniżej.
Subskrypcja przez sklep Apple App. Oznacza to, że subskrybowałeś za pomocą metody płatności zapisanej w sklepie Apple App: Jak anulować subskrypcję przez sklep Apple App Store
Subskrypcja przez Sklep Google Play. Oznacza to, że subskrybowałeś za pomocą metody płatności zapisanej w sklepie Google: Jak anulować subskrypcję przez sklep Google Play
Subskrybowane przez Hallow.com. Oznacza to, że subskrybowałeś bezpośrednio przez naszą stronę internetową, używając karty kredytowej (przetwarzanej przez Stripe) lub PayPal. Przejdź do stuknięcia w Anuluj moją subskrypcję .
Postępuj zgodnie z instrukcjami, za każdym razem wybierając opcję Kontynuuj anulowanie .
Zostaniesz przekierowany na naszą stronę internetową i automatycznie zalogowany do swojego konta Hallow, gdzie możesz zarządzać swoją subskrypcją.
Kliknij czerwony przycisk z napisem Anuluj subskrypcję .
Kliknij Kontynuuj .
Będziesz wiedzieć, że udało Ci się anulować subskrypcję lub okres próbny, gdy zobaczysz komunikat „Sukces! Twoja subskrypcja została anulowana i nie zostanie odnowiona”. Otrzymasz również maila z potwierdzeniem anulowania na adres powiązany z tym kontem.
Zawsze służymy pomocą, jeśli jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez to fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam maila na adres support@hallow.app
Szczęść Boże 🕊️