Ten artykuł odpowiada na niektóre z najczęstszych pytań dotyczących Hallow. Jeśli nie znajdziesz tu odpowiedzi, której szukasz, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia, korzystając z informacji podanych na końcu artykułu.
O Hallow
Czym jest Hallow?
Hallow to aplikacja modlitewna nr 1 na świecie, która pomaga ludziom odnaleźć spokój i zbliżyć się do Boga poprzez modlitwę.
Gdzie mogę korzystać z Hallow?
Z Hallow możesz korzystać za pośrednictwem:
Strony internetowej Hallow
Aby uzyskać najlepsze doświadczenie, zalecamy pobranie aplikacji mobilnej Hallow.
Czy Hallow jest tylko dla katolików?
Nie. Hallow powstaje w ścisłej współpracy z przedstawicielami Kościoła katolickiego, aby wszystkie treści pozostawały wierne nauczaniu Kościoła. Jednocześnie jednak Hallow zaprasza do korzystania z aplikacji osoby o każdym doświadczeniu religijnym. Wiele osób niebędących katolikami korzysta z aplikacji jako wsparcie w modlitwie, medytacji i odnajdywaniu pokoju.
Dlaczego muszę utworzyć konto Hallow?
Utworzenie konta Hallow pozwala Ci:
Zapisywać postępy w modlitwie
Synchronizować postępy między urządzeniami
Personalizować doświadczenie modlitwy
Chronić konto na wszystkich swoich urządzeniach
Subskrypcje Hallow
Dlaczego Hallow ma płatną subskrypcję?
Hallow oferuje płatną subskrypcję, ponieważ chcieliśmy stworzyć aplikację najwyższej jakości, co oznaczało konieczność współpracy z najlepszymi twórcami treści oraz zatrudnienia najlepszych inżynierów i projektantów. Opcjonalna subskrypcja Hallow pozwala nam finansować dalsze tworzenie nowych treści i zapewniać wysokiej jakości produkt. Na wiele sposobów staramy się również dawać coś od siebie i zwiększać dostępność Hallow, między innymi oferując bezpłatne subskrypcje kapłanom i osobom konsekrowanym.
Oferujemy również bezpłatną wersję aplikacji, która zapewnia dostęp do ponad 1000 sesji w wielu językach.
Jeśli dopiero zaczynasz korzystać z Hallow, możesz również rozpocząć od bezpłatnego okresu próbnego.
Jakie rodzaje subskrypcji Hallow są dostępne?
Hallow oferuje obecnie:
Roczną subskrypcję Hallow
Miesięczną subskrypcję Hallow (dostępną jedynie na stronie internetowej Hallow)
Plan Przyjaciele i Rodzina (dostępny jedynie na stronie internetowej Hallow)
Czy mogę podarować komuś subskrypcję Hallow?
Tak. Aby podarować subskrypcję Hallow innej osobie, możesz kupić kartę podarunkową Hallow. Wystarczy kliknąć tutaj!
Urządzenia i słuchanie offline
Które urządzenia obsługują Hallow?
Hallow jest obecnie dostępne na:
Urządzeniach Apple z systemem iOS (iPhone'ach i iPadach)
Urządzeniach z Androidem (telefonach i tabletach)
Tabletach Amazon Fire
Czy mogę korzystać z Hallow zarówno na telefonie, jak i tablecie?
Tak. Możesz korzystać z Hallow na kilku obsługiwanych urządzeniach jednocześnie.
Jeśli na każdym urządzeniu zalogujesz się na to samo konto, subskrypcja i postępy w modlitwie zsynchronizują się automatycznie.
Czy mogę pobierać sesje modlitewne do słuchania offline?
Tak. Możesz pobierać obsługiwane sesje modlitewne i słuchać ich bez połączenia z internetem. Pełne instrukcje znajdują się w tym artykule.
Partnerstwa i kariera
Czy Hallow współpracuje ze szkołami i parafiami?
Hallow współpracuje obecnie ze szkołami i parafiami na terenie Stanów Zjednoczonych. Niestety poza USA ta opcja nie jest jeszcze dostępna. Hallow stale się jednak rozwija i mamy nadzieję, że wkrótce będziemy mogli zaoferować podobne możliwości również w krajach europejskich.
Jak mogę ubiegać się o pracę lub staż w Hallow?
Jeśli interesuje Cię praca lub staż w Hallow, odwiedź naszą stronę Kariera. Możesz również zaobserwować Hallow na LinkedIn, aby na bieżąco widzieć nowe oferty pracy i staży: linkedin.com/company/hallowapp/jobs/
Gadżety Hallow
Gdzie mogę kupić gadżety Hallow?
Oferujemy ograniczoną liczbę gadżetów w naszym sklepie Shopify pod adresem hallow.com/store. Nasze gadżety świetnie sprawdzają się jako prezenty dla rodziny i przyjaciół!
Obsługa klienta i przekazywanie opinii
Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta Hallow?
Z Obsługą Klienta Hallow możesz skontaktować się poprzez:
Wiadomość mailową pod adresem support@hallow.app
Bezpośrednią wiadomość w Dziale Pomocy Hallow
Otwarcie sekcji Kontakt i pomoc techniczna w ustawieniach aplikacji Hallow
Jeśli Agent AI Hallow nie odpowie na Twoje pytanie, wystarczy poprosić o kontakt z człowiekiem, a zostaniesz połączony z członkiem naszego zespołu.
Czy mogę porozmawiać z kimś przez telefon?
Nie. Hallow nie oferuje całodobowej obsługi telefonicznej.
Większość zgłoszeń wymaga przesłania zrzutów ekranu, nagrań ekranu lub szczegółowych kroków rozwiązywania problemów, które łatwiej obsłużyć przez czat lub wiadomości mailowe.
Aby uzyskać pomoc, prosimy skorzystać z:
Ikonki Messengera w Dziale Pomocy
Messengera w aplikacji
Adresu mailowego support@hallow.app
Jak mogę przekazać opinię o Hallow?
Aby przekazać sugestie lub opinię o Hallow, możesz napisać na adres support@hallow.app. Dopilnujemy, aby Twoja opinia dotarła do odpowiedniego zespołu.
Informacje prawne
Gdzie mogę znaleźć Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności?
Warunki korzystania z usługi i Politykę prywatności możesz znaleźć na naszej stronie internetowej. Aby uzyskać dostęp do obu dokumentów, należy przewinąć stronę na sam dół.
Osoby współpracujące z Hallow
Czy mogę skontaktować się z głosami prowadzącymi Hallow?
Jesteśmy wdzięczni, że możemy współpracować z wieloma wspaniałymi prowadzącymi i rozumiemy, że chciałbyś się z nimi skontaktować.
Jednak zgodnie z naszą polityką nie możemy:
Udostępniać ich prywatnych danych kontaktowych
Przyjmować prezentów w ich imieniu
Gwarantować, że wiadomości zostaną przekazane
Wielu naszych prowadzących ma własne publiczne kanały kontaktu. Zachęcamy do kontaktowania się z nimi za pośrednictwem tych źródeł, jeśli są dostępne. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Zawsze służymy pomocą, jeśli jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam maila na adres support@hallow.app
Szczęść Boże 🕊️

