So findest du deine Kontodaten in der mobilen Hallow-App
Um die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu finden, die mit deinem Hallow-Konto verknüpft ist, folge diesen Schritten:
Gehe zum Ich-Tab.
Tippe oben auf dem Bildschirm auf Einstellungen (⚙️).
Suche an einer der folgenden Stellen nach deiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer:
Unter deinem Namen oben auf dem Bildschirm
Unten auf dem Bildschirm, unter Abmelden
So findest du deine Kontodaten auf der Hallow-Website
Um die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu finden, die mit deinem Hallow-Konto auf der Website verknüpft ist, folge diesen Schritten:
Öffne hallow.com in einem Webbrowser und melde dich bei deinem Konto an.
Klicke oben rechts auf das Menüsymbol mit den drei horizontalen Linien.
Wähle im Menü Einstellungen aus.
Klicke in der linken Seitenleiste auf Konto.
Wähle E-Mail oder Telefonnummer, um deine Kontoinformationen anzuzeigen.
Der Screenshot unten zeigt die Kontoeinstellungen, in denen du E-Mail oder Telefonnummer auswählen kannst, um deine Daten anzuzeigen.
Brauchst du weiterhin Hilfe dabei dein Hallow-Konto zu finden?
Wenn du deine Kontodaten nicht finden kannst oder dir nicht sicher bist, welches Hallow-Konto du verwendest, helfen wir dir gerne weiter!
Du kannst unser Support-Team über das lilafarbene Chatfenster unten rechts kontaktieren oder uns eine E-Mail an support@hallow.app senden.
Damit wir dein Konto finden können, teile uns bitte Folgendes mit:
Alle E-Mail-Adressen, die du möglicherweise zur Registrierung verwendet hast
Die Telefonnummer, mit der du dich möglicherweise registriert hast
Deinen vollständigen Namen
Wir helfen dir jederzeit gerne dabei, das richtige Konto zu finden!
Gottes Segen 🕊️