Si al abrir la aplicación Hallow aparece el mensaje de error "No se puede actualizar. El token proporcionado ha caducado o no existe", no se preocupe; normalmente significa que la sesión de la aplicación ha caducado o que está utilizando una versión anterior de Hallow.
Comprueba la versión actual de tu app.
Ve a la App Store o Play Store de tu dispositivo y asegúrate de estar usando la última versión de Hallow.
Si ya tienes la versión actualizada de Hallow:
Intenta desinstalar y volver a instalar la app.
Una vez reinstalada, inicia sesión en tu cuenta.
Si sigues viendo el mensaje después de reinstalarla:
Envíanos un correo electrónico a support@hallow.app indicando el modelo de tu dispositivo (por ejemplo, iPhone 13, Samsung S21).
¿Te ha resultado útil? Si aún necesitas ayuda, escríbenos a support@hallow.app. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Que Dios te bendiga.
