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Come riscattare un codice promozionale

Scopra come riscattare un codice promozionale Hallow in un browser web e cosa verificare prima di applicare il codice al suo account.

Per riscattare un codice promozionale Hallow, utilizzi un browser web sul computer o sul dispositivo mobile. Può riscattare il codice su hallow.com/redeem oppure dalle impostazioni del suo account Hallow sul sito web.

Importante: I codici promozionali Hallow possono essere riscattati solo tramite un browser web, come Chrome, Firefox o Safari. I codici promozionali non possono essere riscattati direttamente nell'app Hallow.

Prima di riscattare un codice promozionale:

  • Prove o abbonamenti attivi: Se ha attualmente una prova attiva o un Abbonamento Hallow a pagamento, nella maggior parte dei casi non potrà riscattare un codice promozionale.

  • Nuovi abbonati: La maggior parte delle promozioni è riservata ai nuovi abbonati.

  • Piani Famiglia: I codici promozionali non possono essere applicati ai piani Famiglia.


Riscattare un codice promozionale su hallow.com/redeem

Per riscattare un codice promozionale Hallow direttamente dalla pagina di riscatto, segua questi passaggi:

  1. Inserisca il suo codice promozionale.

  2. Importante: Si assicuri che non vi siano spazi aggiuntivi prima o dopo il codice promozionale. Gli spazi aggiuntivi possono causare un errore.

  3. Selezioni Continua.

  4. Segua le istruzioni per Accedi o Crea un account. Utilizzi lo stesso metodo di accesso che utilizzerà per accedere all'app Hallow.

  5. Selezioni un metodo di pagamento, quindi selezioni Acquista.

  6. Acceda all'app Hallow utilizzando lo stesso metodo di accesso usato per riscattare il codice promozionale.

Riscattare un codice promozionale dalle impostazioni dell'account Hallow sul sito web

Per riscattare un codice promozionale dalle impostazioni del suo account Hallow sul sito web, segua questi passaggi:

  1. Acceda al suo account Hallow.

  2. Importante: Utilizzi lo stesso metodo di accesso che utilizza nell'app mobile Hallow o che ha utilizzato originariamente durante la creazione dell'account.

  3. Selezioni l'icona del menu a tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi selezioni Impostazioni.

  4. Selezioni Abbonamento, quindi Hai una carta regalo o un codice promozionale?

  5. Inserisca il codice promozionale e selezioni Continua.

  6. Selezioni un metodo di pagamento, quindi selezioni Acquista.


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Dopo aver riscattato un codice promozionale Hallow

Dopo aver riscattato il suo codice promozionale, acceda all'app Hallow utilizzando lo stesso metodo di accesso usato per riscattare il codice.

Utilizzare Hallow sul computer

Per utilizzare Hallow sul computer dopo aver riscattato il suo codice promozionale, selezioni l'icona Home nella parte superiore dell'app web Hallow.


Domande frequenti sui codici promozionali Hallow

Ho ricevuto un codice promozionale, ma ho già un abbonamento. Posso comunque utilizzarlo?

Se ha già un Abbonamento Hallow o ha già completato una prova gratuita Hallow, in genere non può utilizzare un codice promozionale per ottenere un'altra prova gratuita. I codici promozionali per le prove gratuite sono destinati ai nuovi abbonati Hallow.

Se ha creato un account Hallow e scaricato l'app, ma non ha iniziato una prova gratuita, può comunque utilizzare un codice promozionale per una prova gratuita.

Se ha già completato una prova gratuita con Hallow, non potrà applicare un altro codice promozionale per una prova allo stesso account. Può invece condividere il codice promozionale con un amico o un familiare.

Importante: Se ha provato a riscattare un codice promozionale per una prova Hallow e le è stato addebitato immediatamente un importo, è probabile che abbia già riscattato una prova in passato.

Se ritiene di non aver mai utilizzato una prova gratuita Hallow, ci contatti all'indirizzo support@hallow.app e ci fornisca l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o il metodo di accesso associato al suo account Hallow. Possiamo verificare se ha già riscattato una prova.

Eccezione: Alcune promozioni non sono riservate ai nuovi abbonati. Questo può valere anche quando riscatta l'abbonamento scontato della sua parrocchia tramite un codice promozionale.

Per queste promozioni idonee, potrebbe essere possibile applicare il codice promozionale dopo la scadenza dell'abbonamento attuale. Dovrà:

  1. Annullare l'abbonamento attuale.

  2. Attendere la scadenza dell'abbonamento attuale.

  3. Abbonarsi nuovamente e applicare il codice promozionale idoneo.

Se non è sicuro che il suo codice promozionale specifico sia idoneo, può chiedere di parlare con un operatore umano in modo che possiamo verificare la promozione e il suo account.

I codici promozionali Hallow sono riservati ai nuovi abbonati?

La maggior parte delle promozioni per le prove gratuite Hallow è destinata ai nuovi abbonati.

Se ha creato un account Hallow ma non ha mai iniziato una prova gratuita, può comunque avere diritto a riscattare un codice promozionale per una prova gratuita.

Alcune promozioni possono prevedere requisiti di idoneità diversi.

Cosa succede se riscatto un codice promozionale per una prova Hallow e mi viene addebitato immediatamente un importo?

Se ha provato a riscattare un codice promozionale per una prova Hallow e le è stato addebitato immediatamente un importo, è probabile che abbia già riscattato una prova gratuita Hallow in passato.

Se ritiene di non aver mai riscattato una prova in precedenza, contatti support@hallow.app e fornisca l'indirizzo e-mail, il numero di telefono o il metodo di accesso associato al suo account Hallow.

Posso applicare un codice promozionale a un piano Famiglia?

I codici promozionali Hallow non possono essere applicati ai piani Famiglia.

Posso riscattare un codice promozionale Hallow direttamente nell'app?

I codici promozionali Hallow non possono essere riscattati direttamente nell'app Hallow.

Per riscattare un codice promozionale, utilizzi un browser web sul computer o sul dispositivo mobile e visiti hallow.com/redeem, oppure riscatti il codice dalle impostazioni del suo account Hallow sul sito web.

Posso riscattare un codice promozionale Hallow dal telefono?

Può riscattare un codice promozionale Hallow dal telefono utilizzando un browser web mobile, come Chrome, Firefox o Safari.

I codici promozionali non possono essere riscattati direttamente nell'app Hallow.

Devo utilizzare lo stesso metodo di accesso quando riscatto un codice promozionale e quando utilizzo l'app Hallow?

Quando riscatta un codice promozionale, utilizzi lo stesso metodo di accesso che utilizza nell'app Hallow o che ha utilizzato originariamente durante la creazione dell'account.

Utilizzare lo stesso metodo di accesso aiuta a garantire che la promozione riscattata sia associata all'account Hallow che utilizza nell'app.


Siamo sempre qui per aiutarti quando ne hai bisogno. Puoi contattarci tramite questa finestra di chat viola nell'angolo in basso a destra oppure scriverci un'e-mail a support@hallow.app

Dio ti benedica 🕊️

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