Se ti sei registrato su Hallow utilizzando Accedi con Apple e hai attivato l’impostazione Nascondi la mia e-mail, Apple non ha condiviso il tuo indirizzo e-mail personale con Hallow.
Apple ha invece creato un indirizzo e-mail di inoltro privato appositamente per il tuo account Hallow, simile a abcd1234@privaterelay.appleid.com
Importante: questo indirizzo e-mail di inoltro è quello che Hallow utilizza per identificare il tuo account, anche se i messaggi vengono inoltrati in modo invisibile alla casella di posta del tuo vero indirizzo e-mail ID Apple. Quando scegli Continua con Apple con l’opzione Nascondi la mia e-mail attivata, Hallow non vede né memorizza mai il tuo indirizzo e-mail personale. Apple tutela la tua privacy quando questa funzione è attiva.
Comprendere questo meccanismo aiuta a spiegare:
Perché potresti non riconoscere l’indirizzo e-mail di inoltro privato associato al tuo account
Perché potrebbero verificarsi problemi di accesso o di reimpostazione della password
Perché l’assistenza potrebbe non riuscire a trovare il tuo account utilizzando soltanto il tuo indirizzo e-mail personale
Nota: i nomi dei menu possono variare leggermente a seconda della versione di iOS, ma la sezione Accedi con Apple dovrebbe mostrare il tuo indirizzo e-mail di inoltro, se ne esiste uno.
Sul tuo iPhone o iPad:
Se hai iCloud+, segui questi passaggi:
Apri Impostazioni.
Tocca il nome del tuo ID Apple nella parte superiore dello schermo.
Tocca Accedi con Apple.
Seleziona Hallow.
Vedrai:
L’indirizzo e-mail di inoltro creato da Apple, che termina con @privaterelay.appleid.com.
Se l’inoltro è attivo.
Se non hai iCloud+, segui questi passaggi:
Apri le Impostazioni del tuo dispositivo.
Seleziona Accedi con Apple.
Nella sezione App e siti web, dovresti vedere Hallow. Toccalo.
Vedrai il nome del tuo account Apple e l’opzione Nascondi la mia e-mail.
Tocca Gestisci Nascondi la mia e-mail per apportare eventuali modifiche.
Sul tuo computer desktop o portatile:
Accedi a appleid.apple.com.
Vai alla scheda Accesso e sicurezza.
Fai clic su Accedi con Apple.
Fai clic su Hallow.
Troverai il tuo indirizzo e-mail di inoltro nella sezione Nascondi la mia e-mail.
Puoi gestire le impostazioni o smettere di utilizzare Accedi con Apple per Hallow.
Siamo sempre qui per aiutarti quando ne hai bisogno. Puoi contattarci tramite la finestra viola della chat nell’angolo in basso a destra oppure inviarci un’e-mail all’indirizzo support@hallow.app
Dio ti benedica 🕊️