Jeśli masz problemy z dostępem do nowych funkcji lub treści, lub jeśli aplikacja nie działa zgodnie z oczekiwaniami, ważne jest, aby upewnić się, że masz najnowszą wersję. Pamiętaj, że Hallow nie może zaktualizować aplikacji, jeśli Twoje urządzenie nie jest już obsługiwane. Oto jak sprawdzić kompatybilność i zaktualizować aplikację.
Dla urządzeń iOS (Apple App Store)
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji w sklepie Apple App Store:
Otwórz App Store, dotykając ikony App Store na ekranie głównym urządzenia iOS.
Naciśnij zakładkę Wyszukaj znajdującą się na dole ekranu, reprezentowaną przez szkło powiększające.
Wyszukaj Hallow, wpisując „Hallow” w pasku wyszukiwania i dotykając Szukaj.
Znajdź aplikację Hallow.
Sprawdź dostępność aktualizacji: Jeśli aktualizacja jest dostępna, obok aplikacji zobaczysz przycisk Aktualizuj, więc stuknij go, aby rozpocząć proces.
Aby sprawdzić kompatybilność i najnowszą wersję aplikacji w sklepie Apple App Store:
Po znalezieniu aplikacji, wykonaj poniższe czynności:
Sprawdź numer wersji w sekcji „Co nowego”.
Przewiń w dół, aby wyświetlić sekcję „Informacje”.
Poszukaj kompatybilności.
Zgodność powinna brzmieć „Działa na tym iPhonie”.
Dla urządzeń z Androidem (Sklep Google Play)
Aby sprawdzić dostępność aktualizacji w sklepie Google Play:
Otwórz Sklep Google Play, dotykając ikony Sklep Google Play na swoim urządzeniu z Androidem.
Stuknij ikonę profilu znajdującą się w prawym górnym rogu ekranu.
Kliknij Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem i poszukaj aplikacji oznaczonych jako Dostępna aktualizacja.
Zaktualizuj aplikację Hallow: Stuknij Aktualizuj obok aplikacji Hallow, jeśli dostępna jest aktualizacja.
Aby sprawdzić kompatybilność i najnowszą wersję aplikacji w sklepie Google Play:
Po znalezieniu aplikacji, wykonując poniższe czynności:
Przewiń w dół i kliknij „Informacje o tej aplikacji”.
Przewiń w dół, aby wyświetlić „Informacje o aplikacji”.
Sprawdź „Wersję” i „Zgodność”.
Zgodność powinna brzmieć „Działa na Twoim urządzeniu”.
Zawsze służymy pomocą, jeśli jej potrzebujesz. Możesz skontaktować się przez fioletowe okno czatu w prawym dolnym rogu lub wysłać nam maila na adres support@hallow.app.
Szczęść Boże 🕊️