Este artigo responde a algumas das perguntas mais comuns sobre o Hallow. Se você não encontrar o que procura, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte usando as informações no final deste artigo.
Sobre o Hallow
O que é o Hallow?
O Hallow é o aplicativo de oração nº 1 do mundo, ajudando as pessoas a encontrar paz e a se aproximar de Deus por meio da oração.
Onde posso acessar a Hallow?
Você pode acessar o Hallow por meio de:
O sítio do Hallow
Para ter a melhor experiência, recomendamos baixar o aplicativo do Hallow.
O Hallow é apenas para católicos?
Não. O Hallow é desenvolvida em estreita colaboração com líderes da Igreja Católica para garantir que todo o conteúdo permaneça fiel aos ensinamentos da Igreja. Ao mesmo tempo, o Hallow acolhe pessoas de todas as tradições religiosas, e muitos não católicos usam o aplicativo como recurso para oração, meditação e para encontrar paz.
Por que preciso criar uma conta Hallow?
Criar uma conta Hallow permite que você:
Salve seu progresso nas orações
Sincronize seu progresso entre dispositivos
Personalize sua experiência de oração
Mantenha sua conta segura em todos os seus dispositivos
Assinaturas do Hallow
Por que o Hallow tem uma assinatura paga?
Nós realmente queríamos criar algo da mais alta qualidade, o que significava que precisávamos ter condições de fazer parcerias e contratar os melhores criadores de conteúdo, engenheiros e designers para tornar isso realidade. A assinatura opcional do Hallow é o que nos permite continuar desenvolvendo novos conteúdos e oferecendo um produto de qualidade. Também trabalhamos de várias formas para retribuir e tornar o Hallow acessível, incluindo a oferta de assinaturas gratuitas para sacerdotes e religiosos.
Também temos uma versão gratuita do aplicativo, que dá acesso a mais de 1.000 sessões, incluindo a maior parte do nosso conteúdo diário (Evangelho diário, Rosário diário, meditação diária etc.), várias ladainhas, o exame de consciência, Bíblia em um Ano, Catecismo em um Ano e muito mais!
Para ver reflexões adicionais do nosso CEO, consulte Por que existe uma conta de assinatura Hallow Plus?
Se você é novo no Hallow, também pode começar com um teste gratuito.
Quais planos de assinatura do Hallow estão disponíveis?
Atualmente, o Hallow oferece:
Assinatura anual do Hallow
Assinatura mensal do Hallow (disponível no do Hallow)sítio
(disponível no do Hallow)Plano Família e Amigossítio
Posso presentear alguém com uma assinatura do Hallow?
Sim. Você pode comprar um cartão-presente do Hallow para dar uma assinatura a outra pessoa. Basta !clicar aqui
Dispositivos e reprodução offline
Quais dispositivos são compatíveis com o Hallow?
Atualmente, o Hallow está disponível em:
Dispositivos Apple com iOS (iPhones e iPads)
Dispositivos Android (celulares e tablets)
Tablets Amazon Fire
Posso usar o Hallow no celular e no tablet?
Sim. Você pode usar o Hallow em vários dispositivos compatíveis.
Desde que você entre com a mesma conta em cada dispositivo, sua assinatura e seu progresso nas orações serão sincronizados automaticamente.
Posso baixar sessões de oração para ouvir offline?
Sim. Você pode baixar sessões de oração compatíveis e ouvi-las sem conexão com a internet. Consulte para ver as instruções completas.este artigo
Parcerias e carreiras
O Hallow faz parcerias com escolas e paróquias?
Sim! Se você tem interesse em saber como levar o Hallow para sua escola ou paróquia, adoraríamos falar com você.
Para paróquias: envie um e-mail para parishes@hallow.app
Como posso me candidatar a uma vaga de emprego ou estágio no Hallow?
Para se candidatar a uma vaga de emprego ou estágio no Hallow, acesse nossa . Você também pode seguir o Hallow no LinkedIn para ver novas vagas de emprego e estágio: página de Carreiraslinkedin.com/company/hallowapp/jobs/
Produtos do Hallow
Onde posso comprar produtos do Hallow?
Oferecemos uma quantidade limitada de produtos em nossa loja da Shopify em . Nossos produtos são ótimos presentes para seus amigos e familiares!hallow.com/store
Atendimento ao cliente e envio de feedback
Como posso entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do Hallow?
Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do Hallow das seguintes formas:
Enviando um e-mail para support@hallow.app
Usando o mensageiro na Central de Ajuda do Hallow
Abrindo Contato e Suporte nas configurações do aplicativo Hallow
Se o Agente de IA do Hallow não responder à sua pergunta, basta pedir para falar com um representante humano e você será conectado a um membro da nossa equipe de suporte.
Posso falar com alguém por telefone?
O Hallow não oferece suporte por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana.
A maioria das solicitações de suporte exige capturas de tela, gravações de tela ou etapas detalhadas de solução de problemas, que são mais fáceis de tratar por chat ou e-mail.
Você pode deixar uma mensagem de voz em nossa linha telefônica, e alguém retornará sua ligação assim que possível. Para receber atendimento mais rapidamente, use:
O mensageiro da Central de Ajuda
O mensageiro no aplicativo
Como posso enviar feedback sobre o Hallow?
Você pode enviar sugestões ou feedback para support@hallow.app. Garantiremos que seu feedback chegue à equipe apropriada.
Informações legais
Onde posso encontrar os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Hallow?
Você pode encontrar os Termos de Serviço e a Política de Privacidade da Hallow em nosso . Role até o final da página para acessar os dois documentos.sítio
Guias e convidados do Hallow
Posso entrar em contato com Jeff Cavins, Irmã Miriam, Padre Mike, Jonathan Roumie ou outros guias do Hallow?
Somos muito gratos por ter a oportunidade de trabalhar em parceria com Jeff Cavins, Irmã Miriam, Padre Mike, Jonathan Roumie e muitos outros guias incríveis.
Como parte da nossa política, não podemos:
Compartilhar as informações pessoais de contato deles
Aceitar presentes em nome deles
Garantir que mensagens sejam encaminhadas
Muitos dos nossos guias têm seus próprios ministérios e canais públicos de contato, e recomendamos que você entre em contato por meio desses recursos quando estiverem disponíveis.
Estamos sempre aqui para ajudar quando você precisar. Você pode falar com a gente por esta janela roxa de chat, no canto inferior direito, ou enviar um e-mail para support@hallow.app
Deus abençoe 🕊️

