Hier erfährst du, wie du das Freunde & Familie-Abo abschließt oder darauf umstellst – einschließlich Informationen zu Preisen, anteiligen Gutschriften und Einladungen für weitere Mitglieder.

Das Freunde & Familien-Abo ist ein jährliches Hallow-Abonnement für bis zu sechs Personen: dich und fünf weitere Mitglieder.

In den USA kostet das Freunde & Familien-Abo 119,99 USD pro Jahr. Die internationalen Preise variieren je nach Land und Region und werden dir beim Bezahlvorgang angezeigt.

Wichtig:

Diese Schritte gelten, wenn du neu bei Hallow bist oder bereits ein Hallow-Konto ohne aktives Hallow-Abonnement hast.

Hinweis: Wenn du dich außerhalb der USA befindest, wird dir vor Abschluss des Kaufs der für dein Land oder deine Region verfügbare Preis angezeigt.

Nachdem du dein Freunde & Familie-Abo abgeschlossen hast:

Weitere Hilfe findest du unter So lädst du Mitglieder zu deinem Friends & Family-Abo ein.

Du kannst ein monatliches oder jährliches Hallow-Einzelabonnement auf das Freunde & Familie-Abo umstellen.

Wichtig: Kündige dein aktuelles Hallow-Einzelabonnement, bevor du das Upgrade durchführst. Wenn du es nicht kündigst, kann sich dein Einzelabonnement auch nach dem Abschluss des Freunde & Familie-Abo verlängern. Dadurch könntest du zwei aktive Abonnements haben und doppelt belastet werden.

Durch die Kündigung deines Einzelabonnements verhinderst du dessen Verlängerung. Beim Upgrade kannst du trotzdem eine anteilige Gutschrift für die ungenutzte Laufzeit deines aktuellen Einzelabonnements erhalten.

Folge vor dem Upgrade den Anweisungen unter Wie kann ich mein Abonnement oder meinen kostenlosen Testzeitraum kündigen?.

Wenn du während deines aktuellen Abrechnungszeitraums ein Upgrade durchführst, wird dir die ungenutzte Laufzeit deines Einzelabonnements auf den Preis des Freunde & Familie-Abo angerechnet.

Wenn du 70 USD für ein jährliches Einzelabonnement bezahlt hast und nach sechs Monaten ein Upgrade durchführst:

Hinweis: Die anteilige Gutschrift gilt nur für den Aboinhaber. Weitere Mitglieder müssen ihre eigenen Einzelabonnements kündigen, bevor sie deinem Abo beitreten, und erhalten keine anteilige Gutschrift. Sie können selbst entscheiden, ob sie sofort beitreten oder bis zum Ende ihres individuellen Abrechnungszeitraums warten möchten.

Gehe nach dem Upgrade wieder zu hallow.com/settings/family, um deinen Einladungslink für die Familie zu kopieren.

Das Freunde & Familie-Abo kann nicht über die mobile Hallow-App abgeschlossen werden. Du musst es über einen Webbrowser unter hallow.com/family-plans abschließen.

In den USA kostet das Freunde & Familie-Abo 119,99 USD pro Jahr.

Die internationalen Preise variieren je nach Land und Region. Der für deinen Standort verfügbare Preis wird dir beim Bezahlvorgang angezeigt.

Du solltest dein Hallow-Einzelabonnement vor dem Upgrade kündigen, damit es sich nach dem Abschluss des Freunde & Familie-Abo nicht verlängert. Andernfalls könntest du zwei aktive Abonnements haben und doppelt belastet werden. Die Kündigung der Verlängerung hat keinen Einfluss darauf, dass dir die ungenutzte Laufzeit deines Einzelabonnements beim Upgrade gutgeschrieben wird.

Nein. Mit der Familienfreigabe von Apple kannst du ein Hallow-Abonnement nicht teilen. Wenn du Hallow mit deinen Liebsten teilen möchtest, schließe das Freunde & Familie-Abo ab und lade sie über deinen Einladungslink für die Familie ein.

Du kannst das Freunde & Familie-Abo nicht über ein Konto abschließen oder verwalten, das ausschließlich mit einer Telefonnummer verknüpft ist. Füge deinem Hallow-Konto vor dem Kauf oder Upgrade eine E-Mail-Adresse hinzu.

Nur der Inhaber des Freunde & Familie-Abo, der das Abonnement abschließt, erhält eine anteilige Gutschrift für die ungenutzte Laufzeit seines Einzelabonnements. Weitere Mitglieder erhalten keine anteilige Gutschrift.

Geschenkgutscheine können derzeit nur für jährliche Einzelabonnements verwendet werden. Diese geschenkten Abonnements können nicht direkt auf ein Freunde & Familie-Abo umgestellt oder darin umgewandelt werden. Wir empfehlen dir, bis zum Ablauf der geschenkten Laufzeit zu warten und anschließend ein Freunde & Familie-Abo abzuschließen.

Familienmitglieder sollten ihre Konten nicht zusammenführen. Jede Person sollte ihr eigenes Hallow-Konto behalten und dem Freunde & Familie-Abo über den Einladungslink beitreten.