Nach dem Kauf des Abonnements Freunde und Familie können Sie 5 weitere Personen (insgesamt 6 Personen inklusive Ihnen selbst) ohne zusätzliche Kosten einladen.
👉 Wichtig: Nur der Eigentümer des Abonnements „Freunde und Familie“ sollte Mitglieder einladen oder darum bitten, sie zum Plan hinzuzufügen.
🌍 Wichtiger Hinweis für internationale Nutzer
Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, müssen Sie zur Erstellung eines Kontos und zur Annahme einer Einladung ein E-Mail-Adresse verwenden.
Die Erstellung eines Kontos ausschließlich mit einer Telefonnummer wird für internationale Nutzer nicht unterstützt.
Zwei Möglichkeiten, Mitglieder zum Abonnement „Freunde und Familie“ einzuladen
Es gibt zwei Methoden, um Personen zu diesem Plan einzuladen:
Mitglieder per E-Mail einladen
Den Einladungslink direkt mit Familie und Freunden teilen
Wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Methode 1: Mitglieder per E-Mail einladen
Mit dieser Methode können Sie gezielt bestimmte Personen einladen, indem Sie deren E-Mail-Adresse auf hallow.com/settings/family eingeben.
So senden Sie eine E-Mail-Einladung an neue Mitglieder:
Rufen Sie hallow.com/settings/family auf
Melden Sie sich bei Ihrem Konto an
Klicken Sie im Abschnitt Mitglieder auf Mitglied hinzufügen
Wählen Sie den Typ des Mitglieds aus:
Freund – Einen Freund einladen
Familienmitglied – Ein erwachsenes Familienmitglied einladen
Kind – Ein Kinderkonto für ein Kind unter 16 Jahren erstellen
Hinweis: Diese Option erfordert zusätzliche Schritte. Siehe unten.
Geben Sie die E-Mail-Adresse der eingeladenen Person ein
Klicken Sie auf Einladung senden, um eine E-Mail mit dem Einladungslink zu versenden
Die eingeladene Person erhält Anweisungen, wie sie dem Family-Plan beitreten kann
Wie füge ich ein Kinderkonto hinzu?
👉 Informationen zu Kinderkonten
Kinderkonten sind für Kinder unter 16 Jahren vorgesehen. Um ein Kinderkonto zu erstellen, müssen Sie Elternteil oder gesetzlicher Vormund des Kindes sein.
Durch das Erstellen eines Kinderkontos bestätigen Sie:
dass Sie der Vormund des Kindes sind
der Nutzung eines Hallow-Kontos zustimmen,
und die Datenschutzrichtlinie sowie die Nutzungsbedingungen akzeptieren.
Erforderliche Angaben bei Auswahl von „Kind“
Angaben zum Elternteil / Vormund:
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Angaben zum Kind:
Vorname
Geburtsdatum (MM/DD/JJJJ)
E-Mail-Adresse (optional)
Passwort für das Kinderkonto
Klicken Sie nach Eingabe aller Daten auf Konto erstellen, um das Kind zu Ihrem Family-Plan hinzuzufügen.
Methode 2: Den Einladungslink zum Abonnement „Freunde und Familie“ teilen
Dies ist die einfachste Methode und funktioniert für alle Nutzer.
So erhalten Sie Ihren Einladungslink:
Rufen Sie hallow.com/settings/family auf
Melden Sie sich mit denselben Zugangsdaten an wie in der Hallow-App
Auf der Seite sehen Sie Ihren Einladungslink für den Family-Plan
Klicken Sie auf Link kopieren
Teilen Sie den Link mit den Personen, die Sie zum Plan hinzufügen möchten
Der Einladungslink kann geteilt werden über:
E-Mail
SMS
Soziale Medien (z. B. Facebook, WhatsApp)
Jede andere von Ihnen bevorzugte Methode
Was sollte ich über den Einladungslink wissen?
👉 Nur der Eigentümer des Abonnements „Freunde und Familie“ sollte Mitglieder einladen.
Ihr Einladungslink:
ist universell – derselbe Link funktioniert für alle eingeladenen Personen
läuft nicht ab – er kann jederzeit verwendet werden
Wie treten Mitglieder über den Einladungslink bei?
👉 Wenn die eingeladene Person bereits ein aktives individuelles Hallow-Abonnement hat, MUSS dieses vor dem Klicken auf den Einladungslink gekündigt werden. Andernfalls tritt ein Fehler auf und der Beitritt ist nicht möglich.
So kündigen Sie Ihr Abonnement
Nach der Kündigung kann der Einladungslink verwendet werden, um dem Family-Plan beizutreten.
Hinweis für internationale Nutzer
Beim Annehmen einer Einladung muss das Konto mit einer E-Mail-Adresse erstellt werden (nicht mit einer Telefonnummer). Die Kontoerstellung ausschließlich mit einer Telefonnummer wird außerhalb der USA nicht unterstützt.
Eingeladene Personen sehen zwei Optionen:
Registrieren und akzeptieren – wenn noch kein Konto vorhanden ist
Sie haben bereits ein Konto? Anmelden – wenn Hallow bereits genutzt wird
Ich habe noch kein Hallow-Konto – was muss ich beachten?
👉 Wichtig: Kein Abonnement abschließen und keine Testphase starten.
Neue Nutzer sollten ausschließlich ein Konto erstellen. Die Einladung zum Family-Plan gewährt automatisch Zugriff auf alle Premium-Inhalte.
Wenn versehentlich eine Testphase gestartet wird, muss diese gekündigt und der Einladungslink erneut angeklickt werden.
So treten neue Nutzer dem Family-Plan bei:
Klicken Sie auf den Einladungslink
Klicken Sie auf Konto erstellen
Wählen Sie eine Registrierungsmethode:
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (nur USA)
Google-Anmeldung
Apple-ID-Anmeldung
Schließen Sie die Kontoerstellung ab
Sie werden automatisch dem Abonnement Freunde und Familie hinzugefügt und erhalten Zugriff auf alle Premium-Inhalte 🎊
Ich habe bereits ein Hallow-Konto – was muss ich tun?
👉 Wenn Sie eine aktive Testphase oder ein Abonnement haben und einem Family-Plan beitreten möchten, müssen Sie zuerst Ihr aktuelles Abonnement kündigen.
So kündigen Sie Ihr Abonnement
Nach der Kündigung:
Stellen Sie sicher, dass das individuelle Abonnement beendet wurde
Klicken Sie auf den Einladungslink
Wählen Sie Sie haben bereits ein Konto? Anmelden
Melden Sie sich mit Ihren bestehenden Zugangsdaten an
Sie werden automatisch dem Abonnement Freunde und Familie hinzugefügt und erhalten Zugriff auf alle Premium-Inhalte.
Wie viele Mitglieder kann ich einladen?
Der Plan umfasst Sie plus 5 weitere Personen (insgesamt 6).
⚠️ Wichtige Hinweise beim Teilen des Einladungslinks:
Nur die ersten 5 Personen, die die Einladung annehmen, können dem Plan beitreten
Sobald 5 Personen beigetreten sind, funktioniert der Link nicht mehr
Einladungen laufen nicht ab
💡 Tipp: Teilen Sie den Einladungslink nur mit Personen, die Sie wirklich hinzufügen möchten.
Kann ich sehen, wer die Einladung angenommen hat?
Derzeit gibt es keinen Status „ausstehend“. Mitglieder erscheinen erst in der Liste, nachdem sie dem Plan beigetreten sind.
Wie entferne ich Mitglieder aus dem Family-Plan?
Rufen Sie hallow.com/settings/family auf
Suchen Sie die Person im Abschnitt Mitglieder
Klicken Sie auf das Minus-Symbol (−) neben dem Namen
Bestätigen Sie das Entfernen
👉 Was passiert nach dem Entfernen?
Die entfernte Person verliert sofort den Zugriff auf Premium-Inhalte und muss ein eigenes Abonnement abschließen oder erneut eingeladen werden.
Wenn Sie Hilfe benötigen, sind wir jederzeit für Sie da. Sie können uns über das lila Chatfenster unten rechts kontaktieren oder uns eine E-Mail an support@hallow.app senden.
Gott segne dich 🕊️