💡 Sobald du ein Friends & Family-Abonnement abgeschlossen hast, kannst du bis zu 5 weitere Personen einladen (insgesamt also 6 Personen einschließlich dir selbst), deinem Abonnement ohne zusätzliche Kosten beizutreten.
Nur der Inhaber des Friends & Family-Abonnements sollte Mitglieder einladen oder darum bitten, Mitglieder zum Abonnement hinzuzufügen.
⚠️ Bitte nutze das Family-Abonnement nicht, um ein Konto für Kinder unter 13 Jahren zu erstellen.
Um die COPPA-Vorgaben einzuhalten, sollten Kinder unter 13 Jahren als Kinderprofil unter dem Konto eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten hinzugefügt werden.
Zwei Möglichkeiten, Mitglieder zu deinem Family-Abonnement einzuladen
So kannst du Personen zu deinem Friends & Family-Abonnement einladen
Es gibt zwei Möglichkeiten, Personen zu deinem Friends & Family-Abonnement einzuladen:
Mitglieder per E-Mail einladen
Den Einladungslink zu deinem Family-Abonnement teilen
Wähle die Methode, die für deine Situation am besten geeignet ist.
Methode 1: Mitglieder per E-Mail einladen
Du kannst bestimmte Personen zu deinem Friends & Family-Abonnement einladen, indem du ihre E-Mail-Adresse direkt unter hallow.com/settings/family eingibst.
⚠️ Wenn jemand sein Hallow-Konto nur mit einer Telefonnummer erstellt hat, kann die Person trotzdem eine Einladung an ihre E-Mail-Adresse annehmen. Sie muss sich anschließend wie gewohnt mit ihrer Telefonnummer anmelden. Außerdem kann sie in den App-Einstellungen eine E-Mail-Adresse zu ihrem Konto hinzufügen.
So lädst du Mitglieder per E-Mail ein
So lädst du ein Mitglied per E-Mail ein:
Gehe zu hallow.com/settings/family.
Melde dich mit den Zugangsdaten deines Hallow-Kontos an.
Klicke im Bereich Members auf Add Member.
Wähle aus, welche Art von Mitglied du hinzufügen möchtest:
Friend: Einen Freund einladen
Family Member: Ein erwachsenes Familienmitglied einladen
Child: Ein Kinderkonto für eines deiner Kinder unter 16 Jahren erstellen
Hinweis: Für diese Option sind zusätzliche Schritte erforderlich.
Gib die E-Mail-Adresse der Person in das E-Mail-Feld ein.
Klicke auf Send Invite, um eine E-Mail mit deinem Einladungslink zu senden.
Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit Anweisungen, wie sie deinem Friends & Family-Abonnement beitreten kann.
Methode 2: Teile deinen Einladungslink zum Family-Abonnement
Das Teilen deines Einladungslinks ist die einfachste Möglichkeit, Mitglieder einzuladen. Diese Methode funktioniert für alle, auch für Personen, die ihr Hallow-Konto nur mit einer Telefonnummer erstellt haben.
Über deinen Einladungslink zum Family-Abonnement
WICHTIG: Nur der Inhaber des Friends & Family-Abonnements sollte Mitglieder einladen oder darum bitten, Mitglieder zum Abonnement hinzuzufügen.
Dein Einladungslink hat einige praktische Eigenschaften:
Universeller Link: Derselbe Link funktioniert für alle eingeladenen Mitglieder. Du brauchst nicht für jede Person einen eigenen Link.
Kein Ablaufdatum: Dein Einladungslink läuft nicht ab.
Begrenzte Plätze: Nur die ersten 5 Personen, die die Einladung annehmen, können deinem Abonnement beitreten.
So findest du deinen Einladungslink
Gehe zu hallow.com/settings/family.
Melde dich mit denselben Zugangsdaten an, die du auch für dein Hallow-Konto verwendest.
Auf der Seite wird dein Einladungslink zum Family-Abonnement angezeigt.
Klicke auf Copy Link.
Teile den Link mit den Personen, die du zu deinem Family-Abonnement hinzufügen möchtest.
So kannst du deinen Einladungslink teilen
Gehe zu hallow.com/settings/family.
Melde dich mit denselben Zugangsdaten an, die du für dein Hallow-Konto verwendest.
Suche auf der Seite nach deinem Einladungslink zum Family-Abonnement.
Klicke auf Copy Link.
Teile den Link mit den Personen, die du zu deinem Abonnement hinzufügen möchtest.
Du kannst den Einladungslink zum Beispiel über folgende Wege teilen:
E-Mail
Textnachricht
Soziale Medien wie Facebook oder WhatsApp
So treten Familienmitglieder über deinem Einladungslink bei
Wenn die Person, die du einlädst, bereits ein aktives individuelles Hallow-Abonnement hat, MUSS sie dieses kündigen, BEVOR sie auf deinen Einladungslink klickt. Wenn sie nicht vorher kündigt, erhält sie eine Fehlermeldung und kann dem Abonnement nicht beitreten.
Nach der Kündigung kann die Person auf deinen Einladungslink klicken und dem Family-Abonnement beitreten.
Wichtig für internationale Nutzer: Wenn internationale Nutzer eine Einladung zu einem Friends & Family-Abonnement annehmen, müssen sie ihr Hallow-Konto mit einer E-Mail-Adresse erstellen. Für internationale Nutzer wird die Kontoerstellung nur mit einer Telefonnummer nicht unterstützt.
Wenn jemand auf deinen Einladungslink klickt, werden zwei Optionen angezeigt:
Sign Up & Accept: Diese Option auswählen, wenn die Person noch kein Hallow-Konto hat.
Already have an account? Log in: Diese Option auswählen, wenn die Person bereits ein Hallow-Konto hat oder Hallow schon einmal heruntergeladen hat.
Für Personen, die noch kein Hallow-Konto haben
Wenn du einem Family-Abonnement beitrittst und noch kein Hallow-Konto hast, solltest du NUR ein Konto erstellen. Du solltest kein eigenes Abonnement abschließen und keine kostenlose Testphase starten. Durch die Einladung zum Friends & Family-Abonnement erhältst du automatisch Zugriff.
Wenn du versehentlich eine kostenlose Testphase startest, musst du sie kündigen und anschließend erneut auf den Einladungslink klicken.
Klicke auf den Einladungslink.
Klicke auf Create an account.
Wähle eine Anmeldemethode:
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (nur für Nutzer in den USA)
Google-Anmeldung
Apple-ID-Anmeldung
Schließe die Kontoerstellung ab.
Du wirst automatisch zum Friends & Family-Abonnement hinzugefügt.
Du kannst jetzt auf alle Premium-Inhalte von Hallow zugreifen 🎊
Für Personen, die bereits ein Hallow-Konto haben
Wenn du aktuell eine kostenlose Testphase oder ein Abonnement hast und dem Family-Abonnement einer anderen Person beitreten möchtest, kannst du erst beitreten, nachdem du dein aktuelles Abonnement gekündigt hast.
Nach der Kündigung kannst du auf den Einladungslink klicken und dem Family-Abonnement beitreten.
Kündige jedes bestehende individuelle Hallow-Abonnement oder jede kostenlose Testphase.
Klicke auf den Einladungslink.
Klicke auf Already have an account? Log in.
Melde dich mit deinen bestehenden Zugangsdaten an:
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Google-Anmeldung
Apple-ID-Anmeldung
Du wirst automatisch zum Friends & Family-Abonnement hinzugefügt.
Du kannst jetzt auf die im Abonnement enthaltenen Gebete und Funktionen des Hallow-Abonnements zugreifen.
Mitgliederlimits & häufig gestellte Fragen zum Family-Abonnement
Wie viele Mitglieder kann ich einladen?
Dein Friends & Family-Abonnement umfasst dich selbst plus 5 weitere Mitglieder – also insgesamt 6 Personen.
⚠️ Sei vorsichtig, wenn du deinen Einladungslink teilst:
Wenn du deinen Einladungslink teilst, können nur die ersten 5 Personen, die ihn annehmen, deinem Abonnement beitreten.
Wenn du den Link mit 10 Personen teilst, können nur die ersten 5 Personen, die darauf klicken und die Einladung annehmen, erfolgreich beitreten.
Sobald 5 Mitglieder beigetreten sind, funktioniert der Einladungslink für keine weiteren Personen mehr.
Einladungen laufen nicht ab. Eingeladene Personen können die Einladung daher jederzeit annehmen.
💡 Tipp: Teile deinen Einladungslink nur mit den Personen, die du tatsächlich zu deinem Abonnement hinzufügen möchtest, um Verwirrung oder Enttäuschungen zu vermeiden.
Kann ich sehen, wer meine Einladung angenommen hat?
Du kannst Mitglieder in den Einstellungen deines Friends & Family-Abonnements sehen, sobald sie die Einladung erfolgreich angenommen haben und deinem Abonnement beigetreten sind.
Derzeit gibt es keinen Status für ausstehende Einladungen.
Tipp: Da ausstehende Einladungen in der App nicht angezeigt werden, kann es hilfreich sein, selbst eine Liste der eingeladenen Personen zu führen und sie zu bitten, dir Bescheid zu geben, sobald sie beigetreten sind. So behältst du den Überblick über deine noch verfügbaren Plätze.
Kann ich jemanden aus meinem Friends & Family-Abonnement entfernen?
Ja. Du kannst Personen über die Einstellungen deines Family-Abonnements entfernen.
So entfernst du jemanden aus deinem Friends & Family-Abonnement:
Gehe zu hallow.com/settings/family.
Suche im Bereich Members nach der Person, die du entfernen möchtest.
Klicke auf das Minuszeichen (−) neben ihrem Namen.
Bestätige die Entfernung.
Was passiert, wenn ich jemanden aus meinem Friends & Family-Abonnement entferne?
Wenn du jemanden aus deinem Friends & Family-Abonnement entfernst, verliert die Person sofort den Zugriff auf die im Hallow-Abonnement enthaltenen Gebete und Funktionen.
Um wieder Zugriff zu erhalten, muss die Person ein eigenes Abonnement abschließen oder zu einem anderen Friends & Family-Abonnement eingeladen werden.
Was kann ich tun, wenn ein hinzugefügtes Mitglied weiterhin keinen Zugriff auf mein Friends & Family-Abonnement hat?
Wenn du bereits Mitglieder zu deinem Abonnement hinzugefügt hast, diese aber weiterhin keinen Zugriff auf Hallow haben, sieh dir bitte diesen Artikel an:
Wir sind immer für dich da, wenn du Hilfe benötigst. Du kannst uns über das lilafarbene Chatfenster unten rechts kontaktieren oder uns eine E-Mail an support@hallow.app senden.
Gottes Segen 🕊️