¿Cómo verificar tu suscripción en la aplicación móvil de Hallow?
Puedes ver algunos detalles sobre tu suscripción en la pestaña Suscripción dentro de la aplicación móvil.
Pasos para revisar tu suscripción en la app:
Ve a la pestaña "Yo" en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Presiona el ícono de Configuración (⚙️) en la esquina superior derecha.
Toca "Suscripción" para ver el estado de tu suscripción actual.
Para usuarios de Apple (iOS)
Haz clic en este enlace para acceder a tus suscripciones de Apple.
Busca la aplicación Hallow.
Si tienes una suscripción activa, verás una marca de verificación junto a una de las opciones de precio y un botón de "Cancelar suscripción".
Si no tienes una suscripción activa:
No habrá un botón de cancelación ni una marca de verificación.
Si ves un botón de "Reinscribirse", significa que no tienes una suscripción activa.
Para usuarios de Android 🤖
Abre la aplicación Google Play Store en tu teléfono.
Toca el menú ☰ y selecciona "Suscripciones".
Busca la aplicación Hallow.
Allí verás el estado de tu suscripción y la opción para cancelarla, si es necesario.
Si te suscribiste a través de nuestro sitio web
Inicia sesión en tu cuenta en nuestro sitio web.
Ve a la sección "Suscripciones" en el menú de la izquierda.
Si las opciones de pago "Mensual" o "Anual" aparecen en un cuadro morado, significa que tienes una suscripción activa.
Si deseas cancelarla, selecciona la opción "Gratis" y luego toca "Cancelar".
Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en escribirnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! 🙏😊