Vai al contenuto principale

Perché l'app si chiude dopo 20 minuti di preghiera?

Ti spieghiamo come risolvere facilmente il problema se l'app continua a chiudersi inaspettatamente.

Aggiornato oltre 7 mesi fa

Purtroppo, se l'app si chiude inaspettatamente dopo 20 minuti di preghiera, il problema è probabilmente dovuto alla musica di sottofondo scaricata sul telefono.

Quello che dovrai fare è:

  1. Esci seguendo i passaggi qui: Come effettuare il log out

  2. Elimina l'app

  3. Reinstalla l'app dall'App Store.

⚠️ Prima di farlo, tieni presente che perderai l'accesso alle riflessioni e ai download del tuo diario. Se vuoi conservare i tuoi diari, esportali prima in modo da poterli recuperare dopo aver eliminato e reinstallato l'app.

Per fare ciò, segui i passaggi qui: Come esportare i miei diari


Siamo sempre qui per aiutarti quando ne hai bisogno. Puoi contattarci tramite questa finestra di chat viola nell'angolo in basso a destra o inviarci un'e-mail a support@hallow.app

Dio ti benedica 🕊️

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?