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¿Cómo me suscribo?

¡Cómo suscribirte a Hallow y desbloquear todo el contenido en la aplicación!

Actualizado hace más de 3 meses

Para desbloquear todas las funciones y el contenido premium, es necesario contar con una prueba activa o una suscripción. Con una suscripción de Hallow, disfrutarás de numerosos beneficios y, al mismo tiempo, apoyarás al equipo de profesionales que trabaja día a día en la creación y desarrollo de la aplicación. Esto nos ayuda a mejorar y enriquecer continuamente tu experiencia.

A continuación, encontrarás información detallada sobre cómo suscribirte a través de nuestro sitio web o la aplicación móvil, además de explicaciones generales sobre métodos de pago y gestión de suscripciones.

Métodos de Suscripción

Puedes suscribirte a Hallow en la aplicación móvil o en nuestro sitio web, pero tus opciones de pago varían según dónde elijas registrarte.

En nuestro sitio web

  • Puedes suscribirte con una tarjeta de crédito. (Tu recibo provendrá de nuestro procesador de pagos, Stripe).

  • Puedes suscribirte con PayPal.

Beneficio de suscribirte a través del sitio web:

Al suscribirte a través de nuestro sitio web, solo pagas el precio total de la suscripción sin tarifas o impuestos adicionales. Esto también te permite gestionar tu cuenta directamente a través de nuestra plataforma, a diferencia de las plataformas de terceros.

En el aplicativo móvil

  • Puedes suscribirte a través de la Apple App Store asociada con tu método de pago preferido.

  • Puedes suscribirte a través de la Google Play Store con tu método de pago preferido.

Ten en cuenta: Si eliges suscribirte a través de la Apple App Store o la Google Play Store, puede haber impuestos o tarifas adicionales asociados con estas plataformas. Los cambios en tu suscripción, como cancelaciones y reembolsos, también se gestionarán directamente con Apple y Google en lugar de Hallow.


Tipos de suscripción

Tu tipo de suscripción puede diferir del método de inicio de sesión que utilizaste para crear tu cuenta. Aquí hay algunos ejemplos para aclarar:

  • Si utilizaste tu cuenta de Google para iniciar sesión, aún puedes suscribirte a través de la Apple App Store en un dispositivo iOS.

  • Si te registraste con tu número de teléfono, puedes suscribirte a través de la Google Play Store en un dispositivo Android.

  • Si te registraste con tu correo electrónico, puedes suscribirte a través de PayPal en nuestro sitio web.


Cómo Suscribirse

Ten en cuenta que si tienes un código promocional o una tarjeta de regalo, estos solo se pueden canjear en nuestro sitio web. Si tienes un código, sigue las instrucciones para registrarte en nuestro sitio web.

Si ya tienes una cuenta y deseas suscribirte a Hallow:

Si tienes una cuenta en Hallow (ya sea correo electrónico o teléfono de celular registrado) y estás utilizando la versión gratuita de Hallow, pero deseas desbloquear todo nuestro contenido, aquí te explicamos cómo puedes suscribirte.

1. Suscríbete en nuestro sitio web:

  • Visita nuestro sitio web.

  • Inicia sesión en tu cuenta utilizando las mismas credenciales asociadas a tu cuenta

  • Haz clic en el botón "Suscripción de compra".

  • Elige tu plan de suscripción: Anual, mensual, Amigos y Familia

  • Completa el proceso de pago utilizando tu tarjeta de crédito/débito o PayPal.

Ver imágenes referenciales

2. Suscribirse en el aplicativo móvil:

  • Asegúrate de abrir el aplicativo Hallow en tu dispositivo móvil.

  • Ve a la pestaña "Yo" y selecciona el ícono hexagonal ubicado arriba a la derecha ⚙️

  • Una vez en "Ajustes", selecciona "Suscríbete a"

  • Verás que te indica un período de prueba de 7 días por un precio. O, si necesitas más tiempo, verás que hay un período de prueba de 30 días por un valor. Una vez finalice este período de prueba, se cobrará el precio Anual.

  • Completa el proceso de pago a través de la Apple App Store (para iOS) o la Google Play Store (para Android).

    *De momento, mediante el aplicativo, solo está disponible la suscripción anual. Para suscribirte al plan mensual, debes hacerlo desde nuestro sitio web.


Si no tienes una cuenta en Hallow

Si eres nuevo en Hallow, aquí te explicamos cómo puedes registrarte/ crear una cuenta para una prueba gratuita y comenzar tu suscripción a Hallow.

Regístrate en el sitio web:

  • Ve a nuestro sitio web y completa el onboarding o formulario.

  • Selecciona "Canjea 30 días de período de prueba" e ingresa tu método de pago.

  • No se te cobrará hasta que tu prueba haya terminado y recibirás un recordatorio.

El monto que se te cobrará al finalizar tu prueba se muestra en la siguiente página. Se te cobrará automáticamente a menos que canceles tu prueba al menos 24 horas antes.

Si tienes un código promocional o de regalo, haz clic en “¿Tienes un código promocional o de regalo?” y introduce el código allí. Si no tienes un código, procede al siguiente paso.

Si deseas suscribirte al plan mensual, sigue estos pasos.


Descarga el aplicativo y crea una cuenta para suscribirte

Para clientes Apple:

  • Descarga el aplicativo en Apple App Store.

  • Crea una cuenta y sigue los pasos para crear una cuenta.

  • Confirma tu método de pago preferido.

  • Ve a la pestaña "Yo", ve a "Ajustes" y selecciona "Suscríbete a".

Para clientes Android:

  • Descarga el aplicativo en Google Play Store.

  • Crea una cuenta y sigue los pasos para crear una cuenta.

  • Confirma tu método de pago preferido.

  • Ve a la pestaña "Yo", ve a "Ajustes" y selecciona "Suscríbete a".

    *Mediante el aplicativo solo está disponible la suscripción Anual. Una vez hayas creado una cuenta (registrado tu email o número de teléfono), ve a nuestro sitio web y sigue estos pasos para seleccionar el plan mensual.


¡Prueba Hallow Gratis!

Todos los usuarios de Hallow tienen derecho a una prueba gratuita de la suscripción de Hallow.

Ten en cuenta que debes proporcionar un método de pago válido, y el costo de la suscripción se te comunicará al comenzar la prueba. Puedes cancelar en cualquier momento antes de que termine la prueba; de lo contrario, la prueba se convertirá automáticamente en una suscripción paga, a menos que la canceles al menos 24 horas antes.


Siempre estamos aquí para ayudarte cuando lo necesites. Escríbenos a support@hallow.app si necesitas ayuda.

¡Dios te bendiga! 🕊️

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