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Come posso sapere se sono iscritto?
Come posso sapere se sono iscritto?
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Puoi controllare il tuo stato seguendo le istruzioni qui sotto:

Per controllare il tuo abbonamento nell'app:

  1. Tocca la scheda "Io" nell'angolo in basso a destra dello schermo

  2. Tocca l'icona "ingranaggio" nell'angolo in alto a destra per accedere alle "Impostazioni"

  3. Tocca "Abbonamento" per vedere qual è il tuo stato attuale (vedi schermata qui sotto)

Da qui puoi toccare "abbonamento" per vedere qual è il tuo stato attuale:

Se non sei abbonato all'app, ti verrà mostrato un pulsante "Iscriviti" invece di "Abbonamento" che ti chiederà di riscattare la prova. Fai riferimento allo screenshot qui sotto:


Per controllare il tuo abbonamento sul sito web:

  1. Accedi al tuo account tramite un browser web(Es. Safari o Google) qui.

  2. Fai clic su "Abbonamenti" a sinistra. Se c'è un contorno viola attorno a "Mensile" o "Annuale", allora sei abbonato (vedi schermata qui sotto)


Per controllare il tuo abbonamento - Per utenti Apple (iOS):

  1. Clicca su questo link

  2. Se sei ABBONATO, vedrai una DATA DI RINNOVO e un PULSANTE ANNULLA.

This is what it looks like if you are subscribed (see screenshot below):

Ma se NON SEI ISCRITTO, NON CI SARÀ NESSUN PULSANTE ANNULLA e vedrai un pulsante ISCIRVITI DI NUOVO o RINNOVA.

Ecco cosa succede se NON SEI ISCRITTO e il tuo abbonamento è già stato annullato (vedi screenshot qui sotto):


Per controllare il tuo abbonamento - Per utenti Android:

  1. Vai all'app Google Play Store sul tuo telefono

  2. Tocca "Menu"

  3. Tocca "Abbonamenti"

  4. Trova l'app Hallow e vedrai lo stato del tuo abbonamento o un'opzione di annullamento.


Per gli utenti Amazon:

Segui i passaggi a questo link

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