Questo articolo può aiutarla se ha un codice promozionale ma ha selezionato Inizia la prova gratuita senza applicare il codice promozionale.
Nota:
I codici possono essere riscattati solo tramite un browser web, ad esempio Chrome, Firefox o Safari, sul computer o sul dispositivo mobile. I codici non possono essere riscattati direttamente nell’app Hallow.
La maggior parte delle promozioni è riservata ai nuovi abbonati.
I codici non possono essere applicati ai piani Amici e Famiglia o ai piani mensili.
La procedura da seguire per riscattare il codice promozionale dipende da dove ha iniziato la prova gratuita.
Se ha iniziato la prova tramite l’Apple App Store o il Google Play Store:
Si iscriva nuovamente tramite il nostro sito web, seguendo i passaggi indicati in questo articolo su come applicare il codice promozionale se dispone già di un account.
Se ha iniziato la prova tramite il sito web di Hallow o non è sicuro/a del metodo di abbonamento:
Contatti l’assistenza clienti tramite il nostro servizio di messaggistica oppure inviando un’e-mail a support@hallow.app. Ci faccia sapere cosa è successo e la aiuteremo in base alla sua situazione.
A seconda del metodo di abbonamento, potremmo essere in grado di applicare la promozione per lei oppure guidarla nei passaggi per iscriversi nuovamente utilizzando il codice corretto.
Siamo sempre qui per aiutarla quando ne ha bisogno. Può contattarci tramite questa finestra di chat viola nell’angolo in basso a destra oppure inviarci un’e-mail all’indirizzo support@hallow.app.
Dio la benedica 🕊️