Una volta acquistato un piano Amici e Familiari, può invitare fino a 5 persone aggiuntive, per un totale di 6 persone incluso lei, a unirsi al suo piano senza costi aggiuntivi.
Importante
Non utilizzi il piano famiglia per creare un account per bambini di età inferiore ai 13 anni. Per rispettare le disposizioni COPPA, i bambini di età inferiore ai 13 anni devono essere aggiunti come profilo per bambini nell'account di un genitore o tutore.
Solo il titolare del piano Amici e Familiari deve invitare membri o richiedere che vengano aggiunti al proprio piano.
Due modi per invitare membri al suo piano Amici e Familiari
Per invitare persone al suo piano Amici e Familiari, può utilizzare due metodi:
Invitare membri tramite email
Condividere il link di invito al piano Amici e Familiari
Scelga il metodo più adatto alla sua situazione.
Metodo 1: Invitare membri tramite email
Per invitare persone specifiche al suo piano Amici e Familiari, può inserire direttamente il loro indirizzo email su hallow.com/settings/family.
⚠️ Se una persona ha creato il proprio account Hallow utilizzando solo un numero di telefono, può comunque accettare un invito inviato al suo indirizzo email. Dovrà accedere normalmente con il proprio numero di telefono. Può anche aggiungere un indirizzo email al proprio account nelle impostazioni dell'app.
Come invitare membri tramite email
Per invitare un membro tramite email:
Vada su hallow.com/settings/family.
Acceda utilizzando le credenziali del suo account Hallow.
Nella sezione Membri, faccia clic su Aggiungi membro.
Scelga il tipo di membro che sta aggiungendo:
Amico: inviti un amico.
Membro della famiglia: inviti un familiare adulto.
Inserisca il suo indirizzo email nel campo dell'email.
Faccia clic su Invia invito per inviare un'email contenente il suo link di invito.
La persona invitata riceverà un'email con le istruzioni per unirsi al suo piano Amici e Familiari.
Metodo 2: Condividere il link di invito al piano Amici e Familiari
Condividere il link di invito al piano Amici e Familiari è il modo più semplice per invitare membri. Questo metodo funziona per tutti, comprese le persone che hanno creato il proprio account Hallow utilizzando solo un numero di telefono.
Informazioni sul link di invito al piano Amici e Familiari
Il link di invito al piano Amici e Familiari offre alcune funzionalità utili:
Link universale: lo stesso link funziona per tutti i membri invitati. Non servono link separati per ogni persona.
Nessuna scadenza: il link di invito non scade.
Posti limitati: solo le prime 5 persone che accettano l'invito possono unirsi al suo piano.
Come ottenere e condividere il link di invito
Per ottenere e condividere il suo link di invito:
Vada su hallow.com/settings/family.
Acceda utilizzando le stesse credenziali che usa per il suo account Hallow.
Trovi il link di invito al piano Amici e Familiari nella pagina.
Faccia clic su Copia link.
Condivida il link con le persone che desidera aggiungere al suo piano.
Può condividere il link di invito tramite:
Email
Messaggio di testo
Social media, come Facebook o WhatsApp
Come si uniscono i membri della famiglia utilizzando il suo link di invito?
Per unirsi al piano Amici e Familiari utilizzando il suo link di invito, una persona che dispone già di un abbonamento individuale Hallow attivo DEVE annullarlo PRIMA di fare clic sul link di invito al piano Amici e Familiari. Se non annulla prima l'abbonamento, riceverà un errore e non potrà unirsi al piano.
Dopo aver annullato l'abbonamento, può fare clic sul link di invito per unirsi al piano Amici e Familiari.
Importante per i clienti internazionali: quando accettano un invito a un piano Amici e Familiari, i clienti internazionali devono creare il proprio account Hallow utilizzando un indirizzo email. Per i clienti internazionali non è supportata la creazione di un account utilizzando esclusivamente un numero di telefono.
Quando una persona fa clic sul suo link di invito, vedrà due opzioni:
Registrati e accetta: scelga questa opzione se non ha ancora un account Hallow.
Ha già un account? Accedi: scelga questa opzione se ha già un account Hallow o ha già scaricato Hallow in precedenza.
Passaggi:
Tocchi il link di invito.
Acceda.
Se è la prima volta che usa Hallow: tocchi Crea un account.
Se ha già un account Hallow: tocchi Ha già un account? Accedi.
Scelga un metodo di registrazione:
Indirizzo email
Numero di telefono (solo per gli utenti negli Stati Uniti)
Accesso con Google
Accesso con ID Apple
Completi la creazione dell'account o la procedura di accesso.
Verrà aggiunto automaticamente al piano Amici e Familiari.
Ora può accedere a tutti i contenuti premium di Hallow 🎊
👉 Importante: se è la prima volta che usa Hallow, non sottoscriva un abbonamento e non inizi una prova gratuita.
Quando si unisce a un piano Amici e Familiari, un nuovo utente deve SOLO creare un account. NON deve sottoscrivere un abbonamento né iniziare una propria prova gratuita.
Se avvia accidentalmente una prova gratuita, dovrà annullarla e fare nuovamente clic sul link di invito.
Limiti dei membri del piano Amici e Familiari e FAQ
Quanti membri posso invitare?
Per sapere quanti membri può invitare, il suo piano Amici e Familiari include lei più 5 membri aggiuntivi, per un totale di 6 persone.
⚠️ Faccia attenzione quando condivide il link di invito: quando condivide il link di invito al piano Amici e Familiari, solo le prime 5 persone che accettano potranno unirsi.
Se condivide il link con 10 persone, solo le prime 5 che fanno clic sul link e accettano l'invito riusciranno a unirsi al suo piano.
Una volta che 5 membri si sono uniti, il link di invito non funzionerà più per nessun'altra persona.
Gli inviti non scadono, quindi le persone invitate possono accettarli in qualsiasi momento.
💡 Suggerimento: condivida il link di invito solo con le persone specifiche che desidera aggiungere al suo piano, per evitare confusione o delusioni.
Posso vedere chi ha accettato il mio invito?
Per vedere chi ha accettato il suo invito:
Può vedere i membri nelle impostazioni del piano Amici e Familiari dopo che hanno accettato correttamente l'invito e si sono uniti al suo piano.
Al momento non è disponibile uno stato di invito in sospeso.
💡 Suggerimento: poiché gli inviti in sospeso non sono visibili nell'app, può tenere un proprio elenco delle persone invitate e chiedere loro di avvisarla una volta che si sono unite. Questo può aiutarla a tenere traccia dei posti disponibili.
Posso rimuovere qualcuno dal mio piano Amici e Familiari?
Sì. Può rimuovere qualcuno dal suo piano Amici e Familiari dalla pagina delle impostazioni del piano famiglia.
Per rimuovere qualcuno dal suo piano Amici e Familiari:
Vada su hallow.com/settings/family.
Trovi il membro che desidera rimuovere nella sezione Membri.
Faccia clic sull'icona meno (−) accanto al suo nome.
Confermi la rimozione.
Cosa succede quando rimuovo qualcuno dal mio piano Amici e Familiari?
Quando rimuove qualcuno dal suo piano Amici e Familiari:
Perde immediatamente l'accesso alle preghiere e alle funzionalità dell'abbonamento Hallow.
Per riottenere l'accesso, dovrà sottoscrivere un abbonamento individuale oppure essere invitato a un altro piano Amici e Familiari.
Cosa succede se il membro che ho aggiunto dice di non riuscire ancora ad accedere al mio piano Amici e Familiari?
Se ha già aggiunto membri al suo piano ma non riescono ancora ad accedere a Hallow, consulti questo articolo:
Siamo sempre qui per aiutarla quando ne ha bisogno. Può contattarci tramite questa finestra di chat viola nell'angolo in basso a destra oppure inviarci un'e-mail all'indirizzo support@hallow.app.
Dio la benedica 🕊️