Se você deseja alterar seu plano de assinatura do Hallow, os passos a seguir dependem de onde você adquiriu a assinatura (site do Hallow, Apple App Store ou Google Play Store) e para qual plano deseja mudar.
Se você já tiver sido cobrado, quaisquer alterações na sua assinatura entrarão em vigor na próxima data de faturamento.
Se você mudar para um plano mais caro, será cobrada a diferença de preço referente ao restante do seu ciclo de faturamento atual.
Quais planos de assinatura do Hallow estão disponíveis?
Atualmente, o Hallow oferece 3 planos de assinatura. Todos os planos incluem o mesmo conteúdo e os mesmos benefícios. As únicas diferenças são a frequência de cobrança e o número de pessoas cobertas.
Plano de assinatura | Detalhes | No aplicativo | Site |
Anual | Pago anualmente para um usuário | ✅ | ✅ |
Mensal | Pagamento mensal para um usuário | ❌ | ✅ |
Amigos e familiares | Pago anualmente para até 6 membros | ❌ | ✅ |
💡Os planos Mensal e Amigos e Família estão disponíveis apenas através do Hallow website.
Como encontro um plano de assinatura diferente?
Se você é um novo assinante e não encontra o plano de assinatura que procura, experimente uma das opções abaixo.
Opção 1: Assine no site da Hallow
Para visualizar todos os planos de assinatura disponíveis:
Visite hallow.com/subscribe.
Faça login na sua conta Hallow ou crie uma nova conta.
Escolha o plano de assinatura de sua preferência.
Opção 2: Ver planos disponíveis no aplicativo móvel
Se você estiver usando o aplicativo Hallow:
Feche a tela de assinatura tocando no X no canto superior direito da tela.
2. Toque na aba "Eu" (canto inferior direito).
3. Toque no ícone de Configurações (⚙️) no canto superior direito.
4. Selecione "Assinar" para ver as opções de assinatura disponíveis.
💡 Dica: Antes de fazer alterações, vverifique sua assinatura atual acessando Ajustes → Assinatura.
Como faço para mudar de uma assinatura anual para uma assinatura mensal?
Para mudar para o plano mensal, os passos dependem de onde você adquiriu sua assinatura originalmente.
Se você se inscreveu no site da Hallow
Se sua assinatura foi adquirida através de Hallow.com:
Visite hallow.com/settings/subscription.
Faça login na sua conta.
Cancele sua assinatura atual.
Aguarde até que sua assinatura atual expire.
Visite hallow.com/subscribe.
Faça login na mesma conta do Hallow e selecione o plano mensal para assinar.
✅ Importante: Você não pode mudar para o plano mensal até que a assinatura atual do seu site expire.
Se você se inscreveu pela Apple App Store ou pelo Google Play
Se a sua assinatura foi adquirida por meio da Apple ou do Google:
Siga as instruções de cancelamento na Apple App Store ou Google Play Store para cancelar sua assinatura e evitar renovações futuras.
Aguarde o término do seu ciclo de faturamento atual ou assine imediatamente no site da Hallow.
Visite hallow.com/subscribe.
Faça login na mesma conta do Hallow que você usa no aplicativo e escolha o plano mensal.
✅ Importante: Se você assinar um plano mensal antes do término da sua assinatura anual atual, a parte não utilizada da assinatura anual não será reembolsada.
Como mudo para o plano Amigos e Familiares?
O plano Amigos e Família está disponível apenas no Hallow website.
Para assinar:
Confira a assinatura Friends & Family.
Siga as instruções para assinar pelo site.
Perguntas frequentes
Posso alterar meu plano de assinatura logo após a cobrança?
Se a cobrança já tiver sido realizada, a alteração da sua assinatura entrará em vigor no próximo ciclo de faturamento. Caso você mude para um plano de valor mais alto, pagará apenas a diferença de preço referente ao tempo restante do seu período de faturamento atual.
Vocês oferecem planos de pagamento?
Se você preferir evitar o pagamento anual, pode assinar o plano mensal pelo site do Hallow.
Se tiver outra dúvida ou precisar de ajuda com o app, entre em contato com a equipe de suporte ➡️ support@hallow.app
Que a paz esteja sempre com você 🕊️