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Eu me cadastrei e cliquei em "iniciar teste gratuito" sem inserir meu código promocional. Ajuda!

Se você tinha um código promocional, não o inseriu e iniciou seu teste gratuito, este artigo pode ajudar.

Este artigo pode ajudar se você tiver um código promocional, mas tiver clicado em "Iniciar o teste gratuito" sem aplicá-lo.

Observação:

  • Os códigos só podem ser resgatados por meio de um navegador da web (como Chrome, Firefox ou Safari), seja no computador ou em um dispositivo móvel. Não é possível resgatar códigos diretamente no aplicativo Hallow.

  • A maioria das promoções é válida apenas para novos assinantes.

  • Os códigos não podem ser aplicados a planos familiares.

A forma de resgatar seu código promocional depende de onde você iniciou sua avaliação gratuita.

Se você iniciou seu período de teste pela Apple App Store ou Google Play Store:

  1. Cadastre-se novamente pelo nosso site, seguindo as etapas deste artigo sobre como aplicar o código promocional quando você já possui uma conta.

Se você iniciou seu período de teste pelo site da Hallow ou não tem certeza sobre o método de assinatura:

  • Entre em contato com o suporte ao cliente pelo nosso chat ou enviando um e-mail para support@hallow.app. Informe-nos o que aconteceu e ajudaremos você com base na sua situação. Dependendo da forma como você assinou, poderemos aplicar a promoção para você ou orientá-lo sobre os passos para assinar novamente utilizando o código correto.


Estamos sempre aqui para ajudar quando você precisar. Você pode entrar em contato por meio desta janela de chat roxa, no canto inferior direito, ou nos enviar um e-mail para support@hallow.app.

Que Deus o abençoe 🕊️


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