Mudar sua assinatura do aplicativo Hallow é um processo simples, independente da plataforma que você utiliza. Seja você um usuário de iOS, Android, ou se assinou diretamente pelo site, este guia irá ajudá-lo a fazer as alterações necessárias de forma rápida e eficiente.
Antes de fazer qualquer alteração em seu plano de assinatura, é importante ler as informações a seguir.
Se você já foi cobrado, as alterações na sua assinatura só terão efeito no próximo ciclo de cobrança.
Se você optar por um plano mais caro, será cobrada a diferença de preço pelos meses restantes.
A seguir, veja os passos para atualizar ou mudar seu plano atual. Se você é um novo usuário sendo solicitado a se inscrever e não vê o plano desejado, tente acessar pelo site, pois todos os planos estão disponíveis lá. No aplicativo, você também pode tentar clicar no "X" no canto superior direito e ir às configurações do app para encontrar a aba de assinatura.
Para Usuários da Apple (iOS):
Se você está usando um dispositivo iOS e deseja alterar sua assinatura do Hallow, o processo é direto:
1. Clique neste link para ser direcionado diretamente à página de gerenciamento de assinatura na App Store.
2. Localize o aplicativo Hallow
3. Você terá a opção de selecionar outro plano, seja Mensal ou Anual.
Para usuários Android:
Abra o aplicativo Hallow no seu dispositivo Android.
Toque na aba "Eu".
Procure pelo ícone de "engrenagem" ou configurações ⚙️ no canto superior direito.
Toque no ícone de "engrenagem" ⚙️ para acessar as configurações de assinatura.
Dentro das configurações de assinatura, você pode mudar para uma opção diferente.
Para usuários que assinaram no site:
Visite este link e faça login na sua conta.
Uma vez logado, procure pelo lado esquerdo da página. Localize o botão "Assinatura" e clique nele.
Ao clicar no botão "Assinatura", você será direcionado para as configurações de assinatura.
Você terá a opção de mudar para outro plano de assinatura.
Selecione o plano de assinatura desejado.
Para usuários que desejam mudar de um plano anual para um mensal:
Observe que a assinatura anual não será reembolsada se você mudar de anual para mensal antes do fim do seu ciclo de cobrança. Recomendamos que você siga os seguintes passos:
Cancele sua assinatura anual. Você manterá o acesso até o fim do ciclo de cobrança.
Quando a assinatura anual terminar, retorne ao site e inscreva-se no plano mensal.
Se tiver outra dúvida ou precisar de ajuda com o app, entre em contato com a equipe de suporte ➡️ support@hallow.app
Que a paz esteja sempre com você 🕊️