Hacer el upgrade al Plan Amigos y Familiares en Hallow es una excelente manera de compartir tu experiencia espiritual con hasta cinco personas más.
Este proceso debe realizarse a través de nuestro sitio web, ya que no es posible efectuarlo por el aplicativo. ¡Es muy simple! A continuación, te presentamos una guía para ayudarte a migrar a este plan.
Para nuevos usuarios sin una cuenta en Hallow
1. Crea una cuenta gratuita siguiendo los pasos aquí.
2. Una vez que tengas una cuenta gratuita, accede al enlace: Amigos y Familiares.
3. En el lado izquierdo, haz clic en "Amigos y Familiares" y sigue las instrucciones para hacer el upgrade.
4. Añade a los miembros con sus respectivos emails.
5. Si alguno de los miembros que deseas agregar no tiene una cuenta, indícales que descarguen el app y se creen una cuenta gratuita (no acepten el período de prueba) siguiendo los pasos en este video.
6. Una vez tengan una cuenta, podrás agregarlos a tu plan 🎊
*Ejemplo para usuarios en Colombia. Los precios varían según el país donde te encuentres.
Para usuarios sin una suscripción
1. Accede al enlace: Amigos y Familiares.
2. Inicia sesión en tu cuenta.
3. En el lado izquierdo, haz clic en "Familia y Amigos" y sigue las instrucciones para hacer el upgrade.
4. Añade a los miembros con sus respectivos emails.
5. Si alguno de los miembros que deseas agregar no tiene una cuenta, indícales que descarguen el app y se creen una cuenta gratuita (no acepten el período de prueba) siguiendo los pasos en este video.
6. Una vez tengan una cuenta, podrás agregarlos a tu plan 🎊
Para usuarios con suscripción activa (Plan Anual o Mensual)
Cancela la suscripción individual que tienes a través de Google Play Store o Apple App Store.
Accede al enlace: Amigos y Familiares.
Inicia sesión y haz clic en el botón de familia, luego sigue las instrucciones para hacer el upgrade.
Añade a los miembros con sus respectivos emails.
Si alguno de los miembros que deseas agregar no tiene una cuenta, indícales que descarguen el app y se creen una cuenta gratuita (no acepten el período de prueba) siguiendo los pasos en este video.
Una vez tengan una cuenta, podrás agregarlos a tu plan 🎊
Importante: Cancela tu suscripción original a través de Apple o Google para evitar cobros duplicados.
Después de completar estos pasos, se te indicará cómo invitar a los miembros proporcionando sus correos electrónicos (los miembros con número de teléfono no pueden ser añadidos). Ellos recibirán un correo con más instrucciones sobre cómo vincular su cuenta al plan familiar.
Ajuste de Precio
El precio de tu plan Familia y Amigos será ajustado para contabilizar los días restantes de tu suscripción individual actual. Este descuento se aplicará al precio del Plan Amigos y Familiares, y la nueva suscripción comenzará el día de la compra y se extenderá por los próximos 12 meses.
Si tienes alguna o consulta, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte. Envíanos un mensaje a support@hallow.app y te responderemos a la brevedad.
Que Dios te bendiga 🕊️